Aeropuerto de Madrid Barajas (MAD)

 
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 Guía del pasajero

Aeropuerto de Madrid Barajas (MAD)
Imagen creada con IA

El Aeropuerto Adolfo Suárez Madrid-Barajas (MAD), inaugurado el 22 de abril de 1931, es el principal aeropuerto de España y uno de los hubs más importantes de Europa. Opera una extensa red de vuelos domésticos, internacionales e intercontinentales a destinos de todo el mundo.

Sitio Web Oficial: Aena - Madrid-Barajas

Teléfono: +34 913 211 000

Redes Sociales:

Terminales

Hay 4 terminales de pasajeros (T1, T2, T3, T4), abiertas las 24 horas.

Conexión entre terminales: Las terminales están conectadas entre sí y con el estacionamiento de bajo costo mediante el servicio gratuito de Bus Tránsito, con una frecuencia de 5-20 minutos y un recorrido total de 10-15 minutos. Además, un autobús gratuito conecta la Terminal 1 con la Terminal 4 Satélite a pedido (exclusivo para pasajeros con tarjeta de embarque), con un trayecto de 3-4 minutos.

  • T1: Puertas A, B, C. Vuelos internacionales (Schengen y no Schengen) y algunas low-cost.
  • T2: Puertas C y D. Vuelos nacionales y Schengen.
  • T3: Puertas E y F. Principalmente vuelos Schengen.
  • T4: Puertas H, J, K, M y S. Hub de Iberia y oneworld, vuelos internacionales e intercontinentales.

Tráfico Anual (2025): 68.2 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Existen numerosos puestos de información y pantallas interactivas a lo largo de las terminales. Voluntarios en uniformes verdes brindan ayuda y atención al viajero. Las oficinas de turismo se encuentran en la planta baja de las terminales 1, 2 y 4, disponibles de 8:00 am a 8:00 pm (Tel +34 915 787 810 / 902 100 007).

 Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto está situado en el distrito de Barajas, 12 km (7.5 millas) al nordeste del centro de Madrid.

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Dónde estacionar

El Aeropuerto Adolfo Suárez cuenta con una amplia gama de opciones de estacionamiento para todo tipo de necesidades, desde estancias cortas para recoger o dejar pasajeros, hasta opciones de larga duración para viajes prolongados, pasando por servicios preferentes y VIP.

Aparcamientos Generales

Estos aparcamientos ofrecen acceso directo o muy cercano a las terminales, ideales para estancias de duración media.

Parking P1 (Terminal 1)

Ubicación: A 2 minutos de la Terminal 1.

Características: Parking exterior con plazas cubiertas. Es el más cercano a la terminal.

Parking P2 (Terminales 2 y 3)

Ubicación: A 2 minutos de la Terminal 2, con acceso directo a las terminales T2 y T3.

Características: Edificio cerrado con plazas cubiertas. Es el más cercano a la terminal.

Parking P4 (Terminal 4)

Ubicación: Acceso directo a la Terminal 4, en los módulos A, B, E y F.

Características: Edificio cerrado con indicador de plazas libres. Es el más cercano a la terminal.

Parking Preferente T4

Ubicación: Acceso más rápido y directo a la Terminal 4, en los módulos C y D.

Características: Edificio cerrado con indicador de plazas libres. Es una opción premium para mayor comodidad.

Aparcamientos de Larga Estancia

Ideales para vacaciones o viajes de larga duración, estos parkings ofrecen un servicio de lanzadera gratuito a las terminales.

Parking de Larga Estancia T1, T2 y T3

Ubicación: A 3 minutos con lanzadera directa de la Terminal 1 y a 5 minutos de las terminales 2 y 3.

Características: Parking exterior con plazas cubiertas.

Parking de Larga Estancia T4

Ubicación: A 4 minutos con lanzadera directa de la Terminal 4, con frecuencias cada 15 minutos.

Características: Parking exterior con plazas cubiertas.

Estacionamientos Exprés

Recomendados para estancias muy cortas, como dejar o recoger pasajeros, ofreciendo acceso inmediato a las zonas de terminal.

Parking Exprés T1

Ubicación: Acceso inmediato a la zona de llegadas de la Terminal 1.

Características: Idóneo para estancias cortas y para llevar o recoger pasajeros.

Parking Exprés T2

Ubicación: Acceso inmediato a la zona de llegadas y salidas de la Terminal 2.

Características: Idóneo para estancias cortas y para dejar o recoger pasajeros.

Estacionamiento VIP

Este servicio de alta gama ofrece comodidad y atención personalizada.

Servicio de Parking VIP

Servicio: Chofer disponible las 24 horas para recogida y entrega del vehículo a pie de la terminal.

Reserva: Se recomienda reservar con al menos 3 horas de antelación.

Ubicación: Disponible en las terminales T1, T2 y T4. El chofer se encarga del traslado del vehículo al estacionamiento.

Estacionamiento de Bajo Costo

Una alternativa económica para aparcar cerca de las terminales.

Parking de Bajo Costo T1, T2 y T3

Ubicación: Situado a 270 m del parking, con servicio gratuito de bus lanzadera. A 3 minutos de T1 y 5 minutos de T2 y T3.

Características: Estacionamiento exterior con plazas cubiertas. Ofrece precios competitivos.

Otros Estacionamientos

Estacionamiento para Motocicletas

Ubicación:

  • Terminal 1: Detrás de P1.
  • Terminal 2: Junto al parking VIP.
  • Terminal 4: Frente a los módulos A y B de P4.

Estacionamiento para Bicicletas

Ubicación:

  • Terminal 1: En el exterior de P1 y entre el vial de llegadas de taxis y vehículos particulares.
  • Terminal 2: Frente al estacionamiento exprés y junto a la parada de metro.
  • Terminal 4: En el vial de llegadas.

Servicios para personas con movilidad reducida

El aeropuerto ofrece un servicio de asistencia para personas con movilidad reducida (PMR) o discapacidad, así como atención especial para menores que viajan solos, para facilitar su estancia antes y después del vuelo. Este servicio es obligatorio y gratuito en todos los aeropuertos europeos para garantizar la igualdad de oportunidades.

Servicio de Asistencia a Personas con Movilidad Reducida (PMR)

Descripción: Este servicio está dirigido a pasajeros cuya movilidad esté limitada por discapacidad física o mental (sensorial o de locomoción, permanente o temporal), por avanzada edad o cualquier otra causa de discapacidad que necesite una atención especial. El servicio no es de guarda y custodia, y los menores de edad o personas no autosuficientes deben viajar acompañados.

Solicitud: Es imprescindible informar a tu aerolínea, agencia de viajes u operador turístico de tus necesidades particulares al menos con 48 horas de antelación a la salida de tu vuelo, o en el momento de adquirir el billete. Adicionalmente, puedes gestionar la reserva a través de la web o la app oficial de Aena.

Llegada al aeropuerto: Se recomienda acudir dos horas y media antes de la salida del vuelo. Debes avisar de tu llegada en el mostrador de facturación de tu aerolínea o utilizando los monolitos de información, donde el personal de asistencia te recogerá.

Puntos de encuentro: El aeropuerto cuenta con diversos puntos de encuentro, tanto dentro como fuera de las terminales (aparcamientos, aceras de llegadas, zonas de facturación), debidamente señalizados, donde puedes comunicarte con el personal de asistencia. Desde allí te acompañarán hasta el asiento del avión y viceversa.

Perros de Asistencia

Los perros de asistencia acreditados pueden viajar en la cabina del avión sin costo adicional.

Estacionamiento para Personas con Movilidad Reducida

El aeropuerto dispone de plazas de estacionamiento reservadas para personas con movilidad reducida, debidamente señalizadas y cercanas a los accesos peatonales a las terminales.

Menores No Acompañados

La mayoría de las compañías aéreas ofrecen un servicio de acompañamiento para menores que viajan solos, generalmente entre 5 y 12 años, desde el proceso de facturación hasta su llegada a destino.

Asistencia para Discapacidades Específicas

Discapacidad auditiva: Se dispone de mostradores de información accesibles y bucles de inducción magnética.

Discapacidad visual: Se ofrece un servicio individualizado de atención a pasajeros con deficiencias visuales que comunica el estado de sus vuelos a través del envío de mensajes a sus teléfonos móviles, además de folletos en braille.

Última actualización: 6 de junio de 2026

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