Aeropuerto de Narita Tokio (NRT)
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Guía del pasajero

El Aeropuerto Internacional de Narita (NRT), inaugurado el 20 de mayo de 1978, es la principal puerta de entrada internacional a Japón y el segundo más transitado del país. Funciona como el centro de conexiones más importante para las aerolíneas Japan Airlines y All Nippon Airways. Opera vuelos domésticos e internacionales hacia destinos en Asia, Europa, Oceanía, Medio Oriente, América del Norte y África. Entre sus rutas directas más destacadas se encuentran Madrid, Ámsterdam, Helsinki, Zúrich, Houston, San Francisco, Los Ángeles y Vancouver.
Sitio Web Oficial: narita-airport.jp
Teléfono: +81 476 34 8000
Terminales
El recinto cuenta con tres terminales de pasajeros, operativas las 24 horas. Es fundamental verificar en tu billete a qué terminal corresponde tu vuelo, ya que las distancias son considerables:
- Terminal 1: Dividida en las alas Norte y Sur, opera principalmente vuelos de aerolíneas de las alianzas SkyTeam y Star Alliance.
- Terminal 2: Utilizada mayoritariamente por aerolíneas de la alianza Oneworld y otros operadores internacionales regulares.
- Terminal 3: Dedicada exclusivamente a compañías de bajo costo (LCC).
Conexión entre terminales: Existe un servicio gratuito de autobuses lanzadera que conecta las tres terminales entre las 5:00 am y las 11:00 pm, con frecuencias de entre 7 y 20 minutos según el horario. Adicionalmente, las terminales 2 y 3 están conectadas por un corredor peatonal cubierto (aprox. 500 metros).
Tráfico anual (2025): 42.3 millones de pasajeros.
Puntos de Información
Existen mostradores de informes distribuidos estratégicamente en todas las terminales, tanto en las áreas de salidas como en las de llegadas. Adicionalmente, el aeropuerto cuenta con centros de servicio para visitantes en el primer piso de las Terminales 1 y 2, abiertos generalmente de 8:00 am a 8:00 pm, donde se brinda asistencia turística integral.
Dónde está el aeropuerto
El aeropuerto se ubica en Narita, en la Prefectura de Chiba, 60 km (39 millas) al este de Tokio.
Ver MapaDónde estacionar
El recinto dispone de amplias instalaciones de estacionamiento abiertas las 24 horas, distribuidas para servir a sus tres terminales. Los cinco sectores principales (P1, P2, P3, P5 y el área de carga) ofrecen opciones tanto para estancias cortas como prolongadas, con sistemas de seguridad y monitoreo constante.
Ubicación y Acceso
- Terminal 1: Los estacionamientos P1 y P5 son los más cercanos. El P1 es un edificio de varios niveles conectado directamente con el edificio central, mientras que el P5 se sitúa en el extremo sur.
- Terminal 2 y 3: Se recomienda el uso de P2 y P3. El P2 es un complejo de gran capacidad (con secciones Norte y Sur) vinculado a la Terminal 2. Los pasajeros de la Terminal 3 deben utilizar preferentemente el P2 o el P3 y trasladarse a pie o mediante el autobús gratuito.
Información de Tarifas y Reservas
Las tarifas se calculan por periodos de 24 horas, con descuentos significativos a partir del sexto día de permanencia. El pago puede realizarse en efectivo, tarjetas de crédito y mediante sistemas de tarjetas IC de transporte (Suica, Pasmo, etc.).
Reservas: Es posible reservar espacios con antelación para los sectores P2 y P5 a través de sus respectivos sitios web oficiales, lo cual es altamente recomendable durante periodos vacacionales y días festivos.
Descuento por Discapacidad: Se aplica una bonificación del 50% en la tarifa total para aquellos vehículos que transporten a personas con discapacidad, presentando la documentación correspondiente en las cabinas de salida o mediante el intercomunicador de los cajeros automáticos.
Servicios Especiales
- Carga de vehículos eléctricos: Existen estaciones de carga rápida y estándar en los niveles 1 de P1 y P5, y en el nivel 4 de P2.
- Motocicletas: Áreas exclusivas debidamente señalizadas en P1 y P2.
Consulta la tabla completa de tarifas y disponibilidad en tiempo real
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto de Narita está diseñado para ser plenamente accesible, cumpliendo con estándares internacionales de diseño universal para garantizar una experiencia fluida a pasajeros con movilidad reducida, discapacidades sensoriales, personas de edad avanzada o familias con niños pequeños. Se recomienda siempre contactar a su aerolínea con al menos 48 horas de antelación para coordinar servicios de asistencia específicos durante el vuelo y el embarque.
Asistencia para Movilidad
El recinto dispone de una amplia gama de servicios físicos para facilitar el tránsito de los pasajeros:
- Sillas de ruedas: Disponibles de forma gratuita en todos los mostradores de información del aeropuerto. Pueden utilizarse en las zonas públicas y llevarse hasta la puerta de embarque (previa coordinación con la aerolínea).
- Vehículos eléctricos: En las Terminales 1 y 2, se ofrece un servicio de transporte en carros eléctricos ("Passenger Support") para asistir a personas con dificultades para caminar largas distancias dentro de las áreas de salidas y llegadas internacionales.
- Infraestructura: El aeropuerto cuenta con rampas, elevadores de dimensiones adecuadas, pasarelas móviles y teléfonos a baja altura.
- Estacionamiento: Se disponen de espacios reservados para personas con discapacidad en los sectores P1, P2, P3 y P5. Además, se aplica un 50% de descuento en la tarifa de estacionamiento para titulares de certificados de discapacidad.
Discapacidad Visual y Auditiva
Para garantizar la seguridad y autonomía de todos los pasajeros, se han implementado las siguientes medidas:
- Señalización táctil: Pavimento podotáctil (bloques amarillos) distribuido por todas las terminales para guiar a personas con discapacidad visual hacia los puntos clave como baños, ascensores y mostradores.
- Braille: Disponible en paneles de información, botones de ascensores, pasamanos de escaleras y guías de directorios.
- Sistemas de bucle magnético: Instalados en diversos mostradores de información y áreas de espera para mejorar la claridad del audio para usuarios de audífonos.
Perros de Asistencia
El aeropuerto permite el acceso de perros guía, de señalización y de servicio. Existen áreas específicas de alivio para animales de servicio ubicadas tanto antes como después de los controles de seguridad en las tres terminales. Estos espacios están equipados con instalaciones sanitarias adecuadas para los animales.
Otros Servicios
Sanitarios adaptados: Disponibles en todo el aeropuerto, diseñados bajo el concepto de "baño multiuso" para permitir el ingreso de sillas de ruedas y equipados con sistemas de asistencia para ostomía y cambiadores.
Última actualización: 12 de junio de 2026
