Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Tokio (NRT)

Las opciones más rápidas son el tren Skyliner (41 minutos a Ueno) y el Narita Express (N'EX) (53 minutos a la estación de Tokio). Para una opción más económica, el Airport Bus TYO-NRT conecta con la estación de Tokio y Ginza por una tarifa menor.

Existe un servicio de autobús lanzadera gratuito que conecta las tres terminales con frecuencias de entre 7 y 20 minutos. Además, las terminales 2 y 3 están conectadas por un corredor peatonal cubierto que se puede recorrer en aproximadamente 10-15 minutos a pie.

Sí, el aeropuerto ofrece Wi-Fi gratuito e ilimitado en todas las terminales bajo la red "FreeWiFi-Narita". También encontrarás numerosos puntos de carga USB y enchufes eléctricos gratuitos en las áreas de espera y cerca de las puertas de embarque.

Sí, Japón cuenta con un eficiente servicio de envío de equipaje llamado Takkyubin. Puedes acudir a los mostradores de JAL ABC o Yamato Transport en el nivel de llegadas para enviar tus maletas directamente a tu hotel en cualquier ciudad del país.

Hay oficinas de cambio de divisas (GPA, Travelex, bancos locales) en los niveles de salidas y llegadas de las tres terminales. Para retirar efectivo, los cajeros automáticos de 7-Bank y Aeon Bank son los más recomendados, ya que aceptan la mayoría de las tarjetas internacionales.

Encontrarás múltiples mostradores de servicios de telecomunicaciones y máquinas expendedoras de tarjetas SIM en el área de llegadas de todas las terminales. Allí puedes adquirir tarjetas SIM para turistas o alquilar dispositivos de Pocket Wi-Fi.

Sí, existen instalaciones de duchas de pago en el segundo piso de la Terminal 1 y la Terminal 2. Están abiertas generalmente de 7:00 am a 9:00 pm. Si necesitas una ducha fuera de ese horario, el hotel de cápsulas Nine Hours en la T2 ofrece este servicio las 24 horas.

Si perdiste un objeto en las áreas públicas del aeropuerto, debes contactar a la oficina de objetos perdidos de la terminal correspondiente o completar el formulario de contacto oficial. Si el extravío ocurrió dentro del avión, debes contactar directamente a tu aerolínea.