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  Lista de Líneas Aéreas - aeropuerto (MEX)

 
Foto de German Giudici

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A continuación se listan las compañías aéreas que vuelan y operan desde y hacia el Aeropuerto Ciudad de México AICM Benito Juárez (MEX)

 

 A tener en cuenta: Los datos de contacto y horarios, la oferta de compañías aéreas y rutas pueden variar según la temporada y las decisiones comerciales de cada empresa, por lo que siempre es recomendable verificar los vuelos disponibles en el sitio oficial del aeropuerto o de la compañía aérea antes de planificar tu viaje.

 
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¿Qué aerolíneas salen de la Terminal 1?

Importante: La distribución de aerolíneas por terminal puede cambiar sin previo aviso. Verifica siempre la terminal de tu vuelo en la página de inicio del AICM (aicm.com.mx) o en la app de tu aerolínea.

  • Air Canada
  • Air France
  • All Nippon Airways
  • American Airlines
  • Avianca
  • British Airways
  • China Southern Airlines
  • Emirates
  • Flair Airlines
  • Hainan Airlines
  • Iberia
  • KLM
  • LATAM
  • Lufthansa
  • Magnicharters
  • Turkish Airlines
  • United Airlines
  • Viva
  • Volaris
  • WestJet

El AICM puso en marcha su Nuevo Sistema de Gestión Aeroportuaria (SIGA), un sistema automatizado para asignación de horarios (slots), puertas de embarque y bandas de equipaje, con el objetivo de reducir errores humanos y mejorar la puntualidad .

¿Qué aerolíneas salen de la Terminal 2?

  • Aeroméxico
  • Aeroméxico Connect
  • Copa Airlines
  • Delta Air Lines

Estas aerolíneas operan desde la Terminal 2 junto con sus socios de SkyTeam

 

Última actualización: 06 de Junio de 2026

Cuestiones a resolver con la Aerolínea antes o después del viaje (Actualizado 2026)

Muchos pasajeros no saben a quién consultar o cómo hacer un reclamo ante dudas o inconvenientes que surjan antes o después de viajar, especialmente con las normativas vigentes en 2026.
 
A continuación se citan los temas clave que deben consultarse, coordinarse o solucionarse directamente con la Aerolínea. Nota importante: Debido a la escasez de personal y alta demanda en 2026, se recomienda gestionar estos trámites con mayor anticipación que en años anteriores.
 
  Trámite de check in y documentación (Pasaporte con 6 meses de vigencia)
 
Además del visado, muchos países (como los de la UE, EE. UU. y gran parte de Asia) exigen que tu pasaporte tenga al menos 6 meses de vigencia desde la fecha de llegada. No basta con que esté vigente hasta el regreso, debe cumplir este margen. Confirmá este requisito directamente con la aerolínea y la embajada del país destino antes de hacer el check-in online.
  Límites de equipaje, artículos prohibidos y nuevas reglas en Europa
 
En 2026, el Parlamento Europeo ha reforzado el derecho a llevar equipaje de mano (una pieza pequeña + un artículo personal) sin coste adicional en vuelos dentro de la UE, aunque las aerolíneas de bajo costo pueden intentar limitarlo. Informate sobre la política específica de tu boleto para evitar cargos en puerta.
  Tarifas de facturación de equipaje y de exceso (revisar siempre la letra pequeña)   Requisitos para el viaje de menores sin sus padres (Cuidado con las cartas notariales)
 
La normativa se ha endurecido contra la trata. Muchos países (como Italia, Francia o España) exigen permiso notarial o apostillado si el menor viaja solo o con un solo progenitor. Consultá con la aerolínea si ofrecen el servicio "Menor no acompañado (UM)" y los plazos de papeleo.
  Coordinación de viaje para pasajeros con discapacidad, movilidad reducida y mujeres embarazadas (según semanas)
 
En 2026, la mayoría de aerolíneas exigen certificado médico para vuelos a partir de la semana 28 de embarazo. Para pasajeros con movilidad reducida, es obligatorio avisar con al menos 48 horas de antelación para garantizar la asistencia en tierra.
  Reclamos por cancelaciones, demoras o denegación de embarque (Nueva normativa UE 2026)
 
Vigencia desde Febrero 2026: Para reclamar una compensación económica (entre 300€ y 600€) por vuelos retrasados más de 3 horas en la UE, ahora es obligatorio acudir primero a un mediador (como el Touristic Ombudsman) antes de ir a juicio. Guardá todas las pruebas y comunicaciones.
  Viaje con mascotas (cabina o bodega) y perros lazarillo
 
Las políticas han cambiado en 2026. Cada vez más aerolíneas permiten mascotas pequeñas en cabina (con reserva previa y pago de suplemento), pero en rutas internacionales suele haber cupos limitados (por ejemplo, máximo 4 animales por vuelo).
Perros lazarillo o de asistencia: Por ley, viajan gratis en cabina, pero debes avisar con al menos 48 horas de antelación y presentar la documentación (credencial, cartilla de vacunas y certificado de salud). No esperés a hacerlo en el aeropuerto.
 
  Posibles cambios de fecha de viaje o cancelaciones por parte del pasajero (Verificar si aplica la opción "Reembolso completo" o solo "Voucher")
 
  Confirmación de horario de vuelo y Reporte del estado del vuelo (demoras, cancelaciones, reprogramaciones)
 
  Si la aerolínea reprograma su vuelo para otro día, coordiná la posible indemnización (gastos de hotel, comidas y pérdida de vuelos de conexión)
 
 
 
  Aeropuerto Benito Juárez (MEX)

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Que tener en cuenta a la hora de volar

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