Aeropuerto de Querétaro (QRO)
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Guía del pasajero

El Aeropuerto Intercontinental de Querétaro (código IATA: QRO), inaugurado el 28 de noviembre de 2004, sirve al estado de Querétaro y a regiones adyacentes del Bajío mexicano. Concentra vuelos de cabotaje hacia los principales centros urbanos y destinos turísticos del país, así como rutas internacionales a Estados Unidos y conexiones estacionales a Europa.
Sitio Web Oficial: aiq.com.mx
Teléfono: +52 442 192 5500
Terminales
El complejo aeroportuario cuenta con una terminal única de pasajeros distribuida en dos plantas. En la planta baja se ubica la zona pública de documentación (mostradores de facturación), la sala de llegadas y la entrega de equipajes. En la planta alta se encuentran los filtros de inspección y las salas de última espera, organizadas en dos sectores de embarque: Sala A y Sala B. El edificio permanece abierto y en operación las 24 horas.
Tráfico anual (2025): 2.4 millones de pasajeros.
Puntos de Información
El módulo de atención e información al usuario está situado en la planta baja, junto al área de mostradores de check-in y el restaurante Brokinni.
Dónde está el aeropuerto
El aeropuerto se ubica en los límites de los municipios de Colón y El Marqués, a 15 km (9.5 millas) al este de la ciudad de Santiago de Querétaro.
Ver MapaDónde estacionar
El aeropuerto dispone de tres zonas de estacionamiento público situadas frente a la terminal, con una capacidad total aproximada de 1,300 cajones para estancias breves o prolongadas.
Tarifas de referencia
- Por hora o fracción: $37 MXN.
- Por día completo (24 horas): $275 MXN.
- Boleto extraviado: $277 MXN más el tiempo acumulado de estancia.
- Motocicletas: 50% de descuento respecto a la tarifa general.
- Bicicletas: Exentas de pago.
Medios de pago y servicios
El cobro se efectúa a través de 6 cajeros automáticos multiservicio (pago en efectivo), casetas manuales con tarjeta de crédito/débito y plataformas móviles asociadas. En el sector E2 se encuentra la estación de recarga gratuita para vehículos eléctricos. Consulta los detalles en el sitio oficial de Precios.
Tarifas actualizadas al 16 de octubre de 2026.
Servicios para personas con movilidad reducida
Solicitud de asistencia especial
El servicio especializado de asistencia para pasajeros en silla de ruedas o con movilidad reducida es provisto por la empresa Guzzai. Se recomienda coordinar el servicio con anticipación directamente al comprar el boleto con la aerolínea (idealmente con al menos 48 horas de antelación) o comunicándose a la línea de atención de Guzzai al teléfono +52 55 4980 7316.
Infraestructura y accesibilidad
El edificio terminal está acondicionado con rampas de acceso, elevadores para el tránsito entre plantas, sanitarios adaptados y pasillos señalizados. En el estacionamiento se reservan cajones preferenciales próximos a los accesos principales.
Menores no acompañados
Los menores que viajen solos están sujetos a los procedimientos y formularios oficiales estipulados por la regulación aeronáutica mexicana y la política particular de cada aerolínea, siendo supervisados por personal de tierra y tripulación de cabina durante el viaje.
Última actualización: 18 de octubre de 2026
