Aeropuerto de la Ciudad de Londres (LCY)

El Aeropuerto de la Ciudad de Londres (LCY), inaugurado el 5 de noviembre de 1987, es la terminal más próxima al centro de la capital británica, ubicada en el área de Docklands. Debido a su cercanía y rapidez de acceso a los distritos de Canary Wharf y la City, es la opción preferida por viajeros de negocios y ejecutivos. Opera principalmente vuelos de cabotaje y rutas internacionales de corto alcance hacia los principales destinos financieros y turísticos de Europa.

Sitio Web Oficial: londoncityairport.com

Teléfono: +44 207 646 0000

Información de Vuelos: +44 177 239 2023

Redes Sociales:

Terminales y Tráfico

El aeropuerto dispone de una única terminal de pasajeros de diseño compacto, lo que facilita procesos de embarque y desembarque sumamente ágiles. Debido a regulaciones acústicas locales, el aeropuerto mantiene un horario operativo estricto:

• Lunes a viernes: De 4:45 am a 10:00 pm.
• Sábados: De 4:45 am a 1:00 pm.
• Domingos: De 10:30 am a 10:00 pm.

Nota: Los pasajeros no pueden permanecer en las instalaciones fuera de estos horarios.

Tráfico Anual (2024): 3.6 millones de pasajeros.

Puntos de Información

El mostrador principal de información y atención al cliente se encuentra ubicado inmediatamente junto a la entrada principal de la terminal, en la zona de salidas. Allí podrás consultar sobre el estado de los vuelos, servicios del aeropuerto y opciones de transporte hacia el centro de Londres.

 Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto está situado en los Royal Docks, municipio de Newham, 10 km (6 millas) al este de la City de Londres.

Qué hay para comer, comprar y qué servicios ofrecen las instalaciones del aeropuerto

Finanzas y Conectividad

El aeropuerto dispone de cajeros automáticos y mostradores de cambio de divisas operados por Global Exchange, ubicados tanto antes como después del control de seguridad. Para mantenerte conectado, se ofrece acceso a Wi-Fi gratuito e ilimitado de alta velocidad en toda la terminal; solo es necesario completar un breve registro. También encontrarás puntos de carga para dispositivos móviles distribuidos en las zonas de embarque.

Gastronomía

La oferta gastronómica es variada y se concentra principalmente en la zona de salidas, tras el control de seguridad. Encontrarás opciones que van desde cafeterías rápidas como Caffè Nero y Soul & Grain, hasta restaurantes de servicio completo como Juniper & Co. En el área pública, antes de seguridad, hay establecimientos disponibles para comidas ligeras y café.

Compras

En el área de embarque se encuentra la tienda Aelia Duty Free, donde puedes adquirir fragancias, licores y artículos de lujo libres de impuestos. También cuentan con una sucursal de Boots para productos de farmacia, higiene y belleza, y tiendas WHSmith que ofrecen libros, revistas, snacks y artículos de viaje esenciales.

Servicios de Equipaje

• Carritos Portaequipajes: Disponibles de forma gratuita en los niveles de salidas y llegadas para facilitar el traslado de tus pertenencias.
• Consigna de Equipaje: Por razones de seguridad y debido al diseño compacto de la terminal, el aeropuerto no dispone de servicio de guardaequipaje o consignas dentro de sus instalaciones.
• Objetos Perdidos: Si has extraviado algún objeto en la terminal, el aeropuerto gestiona las reclamaciones exclusivamente a través del formulario online de NotLost. Si el objeto quedó a bordo de un avión, deberás contactar directamente con tu aerolínea.

Otros Servicios

El recinto cuenta con estaciones de hidratación gratuitas para rellenar botellas de agua tras el control de seguridad, salas de cambio de pañales perfectamente equipadas y una zona de oración para un momento de tranquilidad. Debido a su ubicación estratégica, el centro de conferencias ExCeL London se encuentra a pocos minutos mediante el DLR para quienes requieran instalaciones de negocios a gran escala.

Qué hoteles hay cerca del aeropuerto

Aunque no existen hoteles situados físicamente dentro del edificio de la terminal, la ubicación urbana del aeropuerto permite acceder a una amplia variedad de alojamientos a muy corta distancia a pie o mediante un breve trayecto en el DLR (Docklands Light Railway).

Alojamientos Cercanos

• London City Airport Hotel: Es uno de los más cercanos, ofreciendo una excelente relación calidad-precio y acceso inmediato a la terminal en menos de 5 minutos de caminata.
• Courtyard by Marriott London City Airport: Destaca por sus habitaciones modernas con insonorización de alta calidad, gimnasio abierto las 24 horas y una ubicación estratégica a pasos de la estación del DLR.
• Holiday Inn Express London - ExCeL: Una opción muy valorada por incluir desayuno caliente de cortesía (Express Start) y por su cercanía tanto al aeropuerto como al centro de convenciones ExCeL.
• Moxy London Excel: Ofrece un ambiente contemporáneo y dinámico, con un bar abierto las 24 horas, diseño de estilo "lifestyle" y políticas pet-friendly para quienes viajan con mascotas.
• Hampton By Hilton London Docklands: Proporciona una estancia cómoda con desayuno buffet incluido y acceso a un centro de fitness, situado justo al lado de la estación Royal Albert.

Dónde estacionar

El recinto ofrece diversas opciones de estacionamiento situadas a muy poca distancia de la terminal, todas ellas con vigilancia mediante cámaras de seguridad (CCTV) y operatividad las 24 horas del día. Se recomienda realizar la reserva de forma anticipada a través del sitio web oficial para asegurar el lugar y obtener tarifas más convenientes.

Drop-off y Pick-up (Recogida y Dejada)

Para dejar pasajeros de forma rápida, se puede acceder al Terminal Forecourt, ubicado frente al edificio principal. Ten en cuenta que este servicio está sujeto a una tarifa por estancia breve (hasta 10 minutos) y no está permitido abandonar el vehículo en esta zona. Para recoger pasajeros, se ofrece un área específica situada a corta distancia de la terminal. No está permitido esperar pasajeros en el carril de acceso por razones de seguridad y flujo de tráfico.

Official On-site Parking

Éste es el sector principal de estacionamiento tanto para estancias cortas como largas. Se encuentra ubicado a una distancia de entre 2 y 7 minutos a pie de la terminal y está conectado a través de un sendero cubierto para proteger a los usuarios de las inclemencias del tiempo.

Official Premium Car Park

Es la opción más exclusiva y cercana, situada a menos de 2 minutos a pie de la zona de facturación. Es ideal para viajeros frecuentes o de negocios que buscan la máxima agilidad en sus desplazamientos.

Vehículos Eléctricos

El aeropuerto cuenta con puntos de carga para vehículos eléctricos operados por Shell Recharge. Estas estaciones de carga rápida están situadas en zonas designadas dentro de los aparcamientos oficiales, permitiendo a los usuarios recargar sus vehículos mientras viajan.

Motocicletas y Bicicletas

El aeropuerto fomenta el transporte sostenible ofreciendo estacionamiento gratuito para motocicletas y bicicletas. Estos sectores se encuentran convenientemente ubicados bajo el viaducto del DLR (Docklands Light Railway), brindando cierta protección contra la lluvia.

Consultar tarifas y reservar estacionamiento

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto de la Ciudad de Londres está diseñado para ser plenamente accesible, ofreciendo una experiencia ágil y sin barreras para todos los viajeros. Sus instalaciones compactas facilitan el tránsito, contando con ascensores, rampas, baños adaptados y sistemas de bucle magnético para personas con dificultades auditivas.

Asistencia para Movilidad Reducida

Si necesitas asistencia para desplazarte por la terminal o para embarcar, es fundamental que lo notifiques a tu aerolínea o agencia de viajes con al menos 48 horas de antelación. El aeropuerto ofrece apoyo desde el momento de tu llegada, incluyendo la conexión con la estación del DLR (Docklands Light Railway) y los aparcamientos.

• Puntos de encuentro: Al llegar, puedes solicitar ayuda en el mostrador de información situado cerca de la entrada principal o utilizar los puntos de llamada designados.
• Sillas de ruedas: El personal del aeropuerto proporcionará asistencia y equipos adecuados para el traslado hasta el asiento del avión.

Discapacidades No Visibles

Para aquellos pasajeros con discapacidades ocultas (como autismo, demencia o dificultades sensoriales), el aeropuerto participa en el programa Sunflower Lanyard. Puedes solicitar un cordón de girasol en el mostrador de información de forma gratuita; este distintivo permite al personal identificar discretamente que podrías necesitar un tiempo adicional o apoyo específico durante los controles de seguridad y el embarque.

Viajar con Niños

El aeropuerto dispone de instalaciones pensadas para las familias, facilitando el tránsito con menores de edad:

• Cambiadores: Existen salas de lactancia y cambio de pañales distribuidas tanto en la zona de salidas (tras el control de seguridad) como en el área de llegadas.
• Cochecitos: Se permite el uso de cochecitos de bebé hasta la puerta de embarque, donde el personal de tierra se encargará de bajarlos a la bodega del avión.
• Alimentación: Las restricciones de líquidos en seguridad tienen excepciones para la leche materna, agua esterilizada y comida para bebés, aunque estos artículos pueden ser sometidos a controles adicionales.

Perros de Asistencia

Solo se permite el ingreso a la terminal de perros de asistencia debidamente entrenados y certificados bajo el esquema de viaje para mascotas del Reino Unido. Es obligatorio coordinar este servicio con la aerolínea antes del viaje para asegurar que el animal cumple con los requisitos sanitarios y de seguridad necesarios para volar.