Aeropuerto de Dulles - Washington D.C. (IAD)
Contenido elaborado por
German Giudici
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Detalles de ubicación, contacto, líneas aéreas, estado de vuelos de partidas y arribos, transporte, instalaciones y servicios, estacionamiento, comodidades para pasajeros especiales, hoteles cercanos y respuestas a preguntas frecuentes de los pasajeros.
Guía del pasajero
El Aeropuerto Internacional de Washington-Dulles (IAD) es la principal puerta de entrada internacional al área metropolitana de la capital de Estados Unidos. Sirve como un importante centro de conexiones (hub) para United Airlines y maneja una gran cantidad de vuelos domésticos y rutas a destinos en los cinco continentes.
Sitio Web Oficial: flydulles.com
Teléfono de Información: +1 703 572 2700
Terminal y Salas
El aeropuerto se compone de una icónica Terminal Principal (donde se realizan la facturación y la recogida de equipaje) y cuatro salas de embarque remotas (A, B, C y D). Todas las instalaciones operan las 24 horas.
Conexión Interna: El traslado de pasajeros desde la Terminal Principal a las salas de embarque se realiza mediante dos sistemas:
- AeroTrain: Tren subterráneo automatizado y gratuito que conecta la Terminal Principal (después del control de seguridad) con las salas A, B y C.
- Mobile Lounges: Singulares vehículos de gran tamaño que transportan a los pasajeros entre la Terminal Principal y la Sala D, además de trasladar a viajeros de vuelos internacionales hacia el área de aduanas.
Tráfico Anual de Pasajeros: 29 millones de pasajeros transitaron por el aeropuerto en 2025.
Puntos de Información
Los mostradores de información de Travelers Aid se encuentran en la Terminal Principal en el nivel de salidas (facturación) y en llegadas (frente a las cintas de equipaje 6, 11 y 14), así como en las salas A (puerta A15), B (puerta B62), C (puerta C17) y D (puerta D16).
Dónde está el aeropuerto
El aeropuerto está situado en los condados de Loudoun y Fairfax, 42 km (26 millas) al oeste de la ciudad de Washington.
Ver MapaCuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto
Para alquilar un coche en el Aeropuerto Internacional de Dulles, todas las compañías operan desde instalaciones situadas en Autopilot Drive, dentro del perímetro aeroportuario.
Traslado a las Oficinas de Alquiler
El aeropuerto dispone de un servicio de autobuses de cortesía (shuttles) gratuitos que conectan la terminal con las oficinas y lotes de alquiler. Cada vehículo está debidamente identificado con el logotipo de la compañía o del consorcio correspondiente.
Dónde tomar el transfer: Desde la sala de reclamo de equipaje (Nivel de Arribos), baja por las rampas hacia las puertas 2, 4 o 6 y dirígete a las paradas designadas en la acera como 2C o 2D.
Agencias Disponibles
Las siguientes compañías ofrecen mostradores y retiro de vehículos en el predio:
Alamo: Abierto las 24 horas.
Web Oficial
Avis: Abierto las 24 horas.
Web Oficial
Budget: Abierto las 24 horas.
Web Oficial
Dollar: Abierto las 24 horas.
Web Oficial
Enterprise: 5:00 am - 11:59 pm (diario).
Web Oficial
Hertz: Abierto las 24 horas.
Web Oficial
National: Abierto las 24 horas.
Web Oficial
Sixt: 7:00 am - 12:00 am (diario).
Web Oficial
Thrifty: Abierto las 24 horas.
Web Oficial
Dónde estacionar
El Aeropuerto Internacional de Dulles dispone de varias alternativas de estacionamiento adaptadas a diferentes duraciones y presupuestos. Se recomienda realizar una reserva en línea previa a través del portal oficial para garantizar plaza y obtener tarifas reducidas.
Sectores de Estacionamiento
- Terminal Parking (Lote exterior frente a la terminal): Conexión peatonal directa a través de pasarela subterránea. Tarifa: USD 7.00 por hora | Máximo diario: USD 40.00 (descuentos con reserva online).
- Garages 1 y 2: Estructuras cubiertas de varios niveles. Garage 1 conecta a la terminal y estación de Metro mediante pasarela subterránea climatizada; Garage 2 conecta mediante pasarela cubierta. Dispone de servicio continuo de shuttle gratuito en Curb 2F. Tarifa: USD 7.00 por hora | Máximo diario: USD 25.00. Cuentan con cargadores para vehículos eléctricos (EV).
- Economy Parking: Lote al aire libre para larga estancia, comunicado mediante autobuses de cortesía las 24 horas cada 10-15 minutos desde Curb 2F. Tarifa máxima diaria: USD 20.00.
- Valet Parking: Servicio directo de aparcacoches en la acera del nivel de salidas las 24 horas.
Consideraciones Importantes
Cell Phone Lot: Espacio de espera gratuito en Autopilot Drive para recibir a pasajeros recién aterrizados (máximo 1 hora, el vehículo no debe quedar desatendido).
Oficina de Estacionamiento: +1 703 572 4500.
Servicios para personas con movilidad reducida
El Aeropuerto Internacional de Washington-Dulles (IAD) cumple con los estándares de la ADA y ofrece una gama completa de programas y servicios para viajeros con necesidades especiales.
Solicitud de Asistencia Especial
El servicio de silla de ruedas debe solicitarse directamente con la aerolínea con al menos 48 horas de antelación al viaje. Personal asistencial esperará al pasajero en el mostrador de facturación o en la puerta de embarque según lo coordinado.
Infraestructura y Accesibilidad
Todos los sanitarios disponen de cubículos adaptados. Los ascensores cuentan con señalización Braille y avisos acústicos. Tanto el tren subterráneo AeroTrain como los vehículos Mobile Lounges están acondicionados para pasajeros en sillas de ruedas. Dispone de teléfonos TTY/TDD en la terminal y soporte para la aplicación visual Aira para viajeros ciegos o de baja visión.
Para apoyo en los puntos de control de seguridad, se puede coordinar con 72 horas de anticipación a través de TSA Cares (teléfono 1-855-787-2227).
Solicitar soporte con TSA Cares
Discapacidades No Visibles (Sunflower Lanyard)
Dulles participa en el programa "Hidden Disabilities Sunflower". Los pasajeros con autismo, pérdida auditiva, ansiedad o afecciones no visibles pueden solicitar gratuitamente el cordón de girasoles todos los días de 8:00 am a 8:00 pm en los mostradores de Travelers Aid (frente a las cintas de equipaje 6 y 11) o en el USO Lounge (frente a la cinta 12). Además, participa en el programa Wings for All para facilitar simulacros a personas con autismo.
Salas de Lactancia y Familias
Dispone de 8 salas privadas de lactancia (Nursing Rooms) dotadas de sillones, enchufes y lavamanos, situadas en la Terminal Principal (nivel de arribos) y en las salas A, B, C y D. Las normas para menores no acompañados son coordinadas directamente por cada aerolínea emisora.
Transporte y Estacionamiento Accesible
Los garajes y lotes cuentan con plazas reservadas para personas con discapacidad próximas a pasarelas peatonales o paradas de autobús. La flota oficial Washington Flyer Taxi dispone de vehículos adaptados para sillas de ruedas bajo solicitud en la acera de llegadas.
Última actualización: 7 de octubre de 2026
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