Aeropuerto de Nueva York JFK (JFK)

El Aeropuerto Internacional John F. Kennedy (IATA: JFK), inaugurado el 1 de julio de 1948, es el principal punto de entrada internacional a los Estados Unidos y uno de los complejos aéreos más transitados del mundo. Junto con los aeropuertos de Newark Liberty y LaGuardia, sirve a toda el área metropolitana de Nueva York y Nueva Jersey. Opera vuelos comerciales directos a más de 180 destinos nacionales e internacionales en los seis continentes habitados.

Sitio Web Oficial: jfkairport.com

Teléfono: +1 718 244 4444

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Terminales

El aeropuerto opera las 24 horas y cuenta con 5 terminales de pasajeros en servicio: Terminal 1, Terminal 4, Terminal 5, Terminal 7 y Terminal 8. Todas las terminales están conectadas permanentemente entre sí mediante el sistema de tren automatizado AirTrain JFK, cuyo uso es completamente gratuito para circular dentro del recinto aeroportuario, funcionando las 24 horas los 365 días del año con frecuencias de 5 a 15 minutos. Más información

Tráfico anual (2025): 62,629,455 pasajeros.

Puntos de Información

En el nivel de llegadas de cada terminal funcionan centros de bienvenida y módulos de información atendidos por personal de asistencia al pasajero (ACES), reconocibles por sus chaquetas rojas. En las terminales 4, 7 y 8 hay mostradores de asistencia al viajero (+1 718 656 4870). Los centros atienden de 6:00 a 0:00, con excepción del instalado en la Terminal 4 que opera de forma continua las 24 horas.

 Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto se ubica en el barrio de Jamaica del distrito de Queens, 26 km (16 millas) al sudeste de Midtown Manhattan.

Dónde estacionar

El aeropuerto dispone de diversos sectores de estacionamiento para estancias cortas y prolongadas, conectados permanentemente con todas las terminales a través del AirTrain gratuito. Se cuenta con estaciones de carga para vehículos eléctricos en los garajes principales.

Sectores de estacionamiento

• Garaje Azul (Blue Garage): Ubicado frente a la Terminal 4, para estancias cortas y diarias.
• Garaje Amarillo (Yellow Garage): Situado junto a la Terminal 5.
• Garaje Rojo (Red Garage): Junto a la Terminal 8. También recibe temporalmente a los vehículos que se dirigen a las terminales 1 y 7.
• Federal Circle Station Lot: Sector que opera exclusivamente mediante reserva digital previa en la estación Federal Circle.
• Lote de larga estancia (Long-Term Lot): Situado en Lefferts Boulevard, aproximadamente a 6.5 km de las terminales, conectado directamente mediante el AirTrain hacia todas las terminales sin costo adicional.
• Garajes cerrados por obras: El garaje Green (Terminal 1) y el garaje Orange (Terminal 7) se encuentran fuera de servicio debido al plan integral de modernización; los conductores deben utilizar el Garaje Rojo (Terminal 8).

Zonas de espera gratuitas para recogida

• Free Wait Lot: Ubicado en Lefferts Boulevard; permite a los conductores aguardar dentro del vehículo sin costo hasta que el pasajero confirme su salida, contando con acceso directo en 8 minutos por AirTrain.
• Cell Phone Lot (East): Situado estratégicamente junto a la salida de JFK Expressway, a 5 minutos de las terminales.

Estacionamiento accesible (ADA)

Espacios debidamente señalizados en cada estacionamiento diario y en el lote de Lefferts Boulevard. Cuentan con una tarifa diaria bonificada con un tope de USD 35.00 al presentar placas oficiales para discapacitados o permisos emitidos por autoridades competentes.

Pagos y reservas

Se aceptan tarjetas de crédito/débito, pagos sin contacto mediante dispositivos móviles (Apple Pay, Google Pay) y lectura automática mediante E-ZPass Plus. Se recomienda reservar plaza online con al menos 3 horas de anticipación en el sitio oficial para asegurar disponibilidad y tarifas preferenciales. Para auxilio mecánico o consultas de estacionamiento, llamar al +1 718 244 4168. Ver tarifas y más información

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto JFK cuenta con servicios e instalaciones accesibles diseñados para personas con movilidad reducida, discapacidades sensoriales y necesidades especiales de viaje.

Solicitud de asistencia especial

Se recomienda coordinar el servicio de silla de ruedas y asistencia personalizada comunicándose con la aerolínea correspondiente al menos 48 a 72 horas antes de la salida del vuelo. Para facilitar el tránsito por los puntos de inspección de seguridad, los viajeros pueden solicitar acompañamiento a través del programa federal TSA Cares (+1 855 787 2227) con 72 horas de anticipación. Para consultas generales de accesibilidad del aeropuerto, está disponible la línea telefónica especializada +1 718 244 3563.

Infraestructura y accesibilidad

Todas las terminales disponen de rampas, ascensores con señalización en braille, sanitarios individuales adaptados para sillas de ruedas, bebederos a baja altura y teléfonos públicos con TTY/TDD. Las estaciones del AirTrain JFK y los vehículos que prestan el servicio son completamente accesibles para sillas de ruedas. En los estacionamientos oficiales existen plazas reservadas cerca de los accesos con tarifa diaria bonificada ADA.

Discapacidades invisibles (Hidden Disabilities Sunflower)

El aeropuerto participa del programa internacional del cordón de girasol (*Sunflower lanyard*), que permite al personal identificar discretamente a pasajeros con autismo, dificultades cognitivas, pérdida auditiva o condiciones médicas no evidentes que puedan requerir mayor tiempo o asistencia adicional. Los cordones se pueden solicitar de forma gratuita en los Centros de Información ACES en arribos de cualquier terminal o mediante formulario digital previo con 14 días de antelación.

Salas sensoriales y de lactancia

Existen espacios sensoriales silenciosos y de baja estimulación para viajeros neurodivergentes contemplados en las áreas de renovación terminal. Asimismo, en todas las terminales se dispone de cabinas privadas de lactancia materna (Nursing Suites) y sanitarios familiares con cambiadores de pañales.

Menores no acompañados

El servicio de acompañamiento y custodia para menores que viajan solos debe gestionarse obligatoriamente de forma directa con la aerolínea operadora, cumpliendo con sus requisitos de edad y tarifas correspondientes. Más información