Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Tokio (HND)

Las opciones más rápidas son el Tokyo Monorail, que llega a la estación Hamamatsucho en 13-15 minutos, y la línea Keikyu, que conecta con la estación Shinagawa en unos 11-14 minutos. Ambas estaciones permiten conectar con la línea circular JR Yamanote para llegar a los principales distritos de la ciudad.

Desde el 22 de octubre de 2025, existe una zona exclusiva para la recogida de estos vehículos en el segundo piso (nivel de salidas) de las Terminales 1 y 2. En la Terminal 1, la parada se ubica cerca de la Salida 7; en la Terminal 2, cerca de la Salida 2. En la Terminal 3, utiliza la parada de taxis habitual en la primera planta.

Sí, el aeropuerto ofrece acceso gratuito e ilimitado en todas sus terminales a través de la red HANEDA-FREE-WIFI. Solo necesitas seleccionar la red y seguir las instrucciones en pantalla para registrarte.

Existen múltiples mostradores y máquinas expendedoras en las áreas de llegadas de las tres terminales. En la Terminal 3, encontrarás mostradores de empresas como Telecom-Wi-Fi, Ninja WiFi y Softbank que operan las 24 horas.

Sí, dispones de dos modalidades: consignas automatizadas (lockers de monedas) localizadas en los accesos ferroviarios y vestíbulos de las tres terminales, y oficinas de almacenamiento asistido bajo custodia de personal. En la Terminal 3 (vuelos internacionales), los mostradores de almacenamiento de equipaje operan de manera ininterrumpida las 24 horas del día en las plantas de salidas y arribos.

Existen cabinas de ducha disponibles las 24 horas en el segundo piso (área de arribos) de la Terminal 3. El servicio tiene un costo por cada 30 minutos e incluye toallas y artículos de aseo personal.

Si perdiste un objeto en las zonas comunes del aeropuerto, puedes consultar el chat de objetos perdidos oficial o acudir a los mostradores de información. Si el objeto se perdió en el avión, debes contactar directamente con tu aerolínea.

La Terminal 3 (Internacional) está abierta las 24 horas del día. Sin embargo, las terminales 1 y 2 (Domésticas) cierran generalmente alrededor de la medianoche y reabren a las 5:00 am.