Ante la situación de pandemia debido al Coronavirus (Covid-19), se recomienda a quienes tienen un vuelo programado, a revisar el itinerario o estado de vuelo, ya que se están produciendo cancelaciones de vuelos entre algunos países por tiempo indeterminado.
 

Listado de Líneas Aéreas en el Aeropuerto de Yakarta (CGK)

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A continuación se listan las compañías aéreas que vuelan y operan desde y hacia el Aeropuerto de Yakarta (CGK)

 

Terminal 1

Airfast Indonesia (Tel +62 215 200 696)
Batik Air (Tel +62 216 379 8000)
Citilink (Tel +62 804 108 0808)
Lion Air (Tel +62 216 379 8000)
TransNusa (Tel +62 216 315 821 / 318 709 / 327 546)

Terminal 2

AirAsia (Tel +62 711 385 080)
AirAsia X (Tel +62 212 927 0999)
Batik Air (Tel +62 216 379 8000)
Cebu Pacific (Tel +62 212 907 9798 / 213 983 3456 / 215 682 555)
Citilink (Tel +62 804 108 0808)
Jetstar Asia Airways (Tel +62 711 385 039)
Lion Air (Tel +62 216 379 8000)
Malindo Air
NAM Air (Tel +62 212 927 9777 / 215 507 902)
Sriwijaya Air (Tel +62 212 927 9777 / 215 507 902)

Terminal 3

Air China (Tel +62 215 793 8580)
All Nippon Airways (Tel +81 367 351 111)
Asiana Airlines (Tel +62 215 591 3104 / 591 3229 / 721 381)
Cathay Pacific (Tel 1 803 852 9072 / 7 803 852 9072 / +62 215 507 096)
China Airlines (Tel +62 212 510 788 / 789)
China Eastern Airlines (Tel +62 361 895 7776)
China Southern Airlines (Tel +62 215 7958 2222)
Emirates (Tel +62 212 934 5555 / 215 507 096)
Ethiopian Airlines (Tel +62 215 212 152)
Etihad Airways (Tel +62 215 201 288)
EVA Air (Tel +62 215 212 536 / 282)
Garuda Indonesia (Tel +62 212 351 9999 / 804 180 7807)
Japan Airlines (Tel +62 215 723 233 / 591 3388)
KLM (Tel +62 212 927 2222)
Korean Air (Tel +62 217 0722 1989 / 215 212 180)
Malaysia Airlines (Tel +62 212 789 9595)
Oman Air (Tel +62 213 004 9333)
Philippine Airlines (Tel +62 213 001 5757 / 5758)
Qantas (Tel +62 212 555 6300)
Qatar Airways (Tel +62 212 358 0622 / 215 502 665)
Royal Brunei Airlines (Tel +62 215 206 338)
Scoot (Tel +62 711 385 039)
Singapore Airlines (Tel +62 215 299 7888 / 507 130 / 507 132)
SriLankan Airlines (Tel +62 213 001 4969)
Thai Airways (Tel (+62 218 082 2251 / 218 082 2252 / 213 903 588)
Turkish Airlines (Tel +62 215 591 6431 / 795 7666)
Vietnam Airlines (Tel +62 215 591 0600 / 208 823)
XiamenAir (Tel +62 215 794 8316)

Última actualización: 20 de Junio de 2019

 Cuestiones a resolver con la Aerolínea antes o después del viaje

Muchos pasajeros, no saben a quien consultar o hacer un reclamo ante algunas dudas que surgen antes o después de viajar o bien ante algún inconveniente que pueda ocurrir.
 
A continuación se citan temas que deben consultarse, coordinarse o solucionarse directamente con la Aerolínea.
 
  Trámite de check in
 
  Documentación y visado necesarios para viajar
 
  Límites de equipaje y artículos prohibidos
 
  Tarifas de facturación de equipaje y de exceso
 
  Requisitos para el viaje de menores sin sus padres
 
  Coordinación de viaje para pasajeros con alguna discapacidad, movilidad reducida y mujeres embarazadas
 
  Reclamo por equipaje perdido o dañado
 
  Posibles cambios de fecha de viaje o cancelaciones por parte del pasajero
 
  Confirmación de horario de vuelo (sea de salida o llegada)
 
  Reporte del estado del vuelo (por posibles demoras, cancelaciones, reprogramaciones)
 
  En caso que la aerolínea reprograme su vuelo para otro dia, también coordinar con la misma por posible indemnización a su favor, por noches extras en el hotel donde se hospede, pérdida de vuelo de conexión, etc.
 
Recordar que siempre es conveniente contar con algún seguro de asistencia al viajero, en caso que la compañía aérea no responda a algún inconveniente que pudiera suceder (equipaje, cancelación o demora de vuelo, etc).