Salas VIP, instalaciones y servicios en el Aeropuerto de Santa Marta

El Aeropuerto Simón Bolívar cuenta con una sala VIP en su área de embarque nacional, operada por la red Global Lounge Network.

Zona de embarque

The Lounge Santa Marta

Ubicación: Piso 2, Sala de Abordaje Nacional (tras pasar el puesto de control de seguridad), Local LO-24-063.

Horario: Abierto diariamente de 5:30 am a 9:30 pm.

Servicios: Aire acondicionado, conexión Wi-Fi de alta velocidad, aperitivos y bocadillos de cortesía, café, refrescos, cerveza y selección de vinos y licores, estaciones de recarga para dispositivos, monitores de vuelos, televisión y sanitarios exclusivos.

Acceso: Permanencia máxima de 4 horas. Ingreso disponible para miembros de Priority Pass, LoungeKey, DragonPass y tarjetas bancarias habilitadas. También se puede adquirir pase diario en la puerta o mediante reserva anticipada a través de Global Lounge Network (sujeto a disponibilidad de espacio).

Horarios actualizados al 6 de noviembre de 2026.

La terminal del Aeropuerto Simón Bolívar cuenta con una completa gama de comodidades distribuidas en sus dos plantas comerciales para la atención de los pasajeros.

Finanzas y Conectividad

• Cajeros automáticos (ATM): Cajero del Banco Davivienda ubicado en el Hall de circulación (Piso 1, Local LO-13-047) y tres cajeros automáticos adicionales de las redes Servibanca y ATH (Piso 1, locales LO-13-044, LO-13-045 y LO-13-046).
• Cambio de divisas: Sucursal de Globo Cambio en el Piso 2, área de llegadas y circulación internacional (Local LO-14-077 A). Horario habitual de 6:00 am a 9:00 pm.
• Conexión Wi-Fi: Señal de internet Wi-Fi de acceso gratuito disponible en las zonas públicas y en las salas de embarque de la terminal.

Gastronomía

La oferta gastronómica incluye cafeterías, panaderías y locales de comida rápida y tradicional distribuidos en la zona pública del Piso 1 y en la sala de abordaje nacional del Piso 2 (como Juan Valdez Café y diversas opciones de refrigerios y café de origen).

Compras y Retail

• Market Colombia: Artesanías regionales, recuerdos típicos y mochilas arhuacas (Piso 2, Local LO-21-018 A, abierto de 6:00 am a 10:00 pm).
• Miniso: Artículos de diseño, belleza y accesorios (Piso 2, Sala de abordaje nacional, Local LO-23-045 A, abierto de 5:30 am a 9:30 pm).
• Good Trip: Equipaje, maletas y accesorios de viaje (Piso 2, Local LO-11-015, abierto de 5:30 am a 10:00 pm).
• Lucié: Moda, calzado y accesorios (Piso 1, Hall de circulación, Local LO-11-012, abierto de 5:30 am a 9:30 pm).
• Zelulab: Tecnología y accesorios para telefonía móvil (Piso 2, Sala de abordaje nacional, Local LO-23-046, abierto de 6:00 am a 9:30 pm).

Farmacia y Salud

• Pasteur Farmacia: Hall de circulación, Piso 1, Local LO-11-011. Abierta de 6:00 am a 10:00 pm.
• Droguería Pura: Sala de abordaje nacional, Piso 2, Local LO-23-047 A. Abierta de 6:00 am a 10:00 pm.
• Asistencia médica: Servicio de primeros auxilios y atención médica para emergencias dentro del predio.

Equipaje y Objetos Perdidos

Para reclamos por equipaje demorado o dañado, debes contactar al mostrador de tu compañía aérea en la zona de reclamo de maletas. La terminal no dispone de servicio de guardaequipaje ni casilleros. La gestión de objetos perdidos en áreas comunes se coordina en el centro de atención al usuario de Aerooriente en el primer piso.

Otros Servicios

Agencia de turismo Alestur situada en el Piso 1, Local LO-11-12 B (horario de 7:00 am a 6:00 pm) y oficinas de operadores turísticos regionales.

Horarios actualizados al 6 de noviembre de 2026.