Aeropuerto de Cali

Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto se localiza en el corregimiento de Palmaseca del municipio de Palmira, 15 km (9.3 millas) al nordeste del centro de Cali.

El recinto cuenta con áreas de estacionamiento operativas las 24 horas, situadas frente al edificio de la terminal para facilitar el acceso de los pasajeros. El servicio dispone de vigilancia permanente y sistemas de seguridad para los vehículos.

Sectores de Estacionamiento

La terminal divide su oferta de aparcamiento en tres sectores principales, adaptados a las necesidades de cada usuario:

• Parqueadero Central: Ubicado frente al sector nacional, está diseñado principalmente para estancias de corta duración. Es operado por la empresa Central Parking System.
• Larga Estadía: Situado en una zona contigua al parqueadero central, este sector ofrece tarifas especiales para usuarios que requieren dejar su vehículo por varios días. La gestión también está a cargo de Central Parking System.
• Lado Internacional: Localizado frente al nuevo muelle internacional, brinda comodidad directa a los viajeros de rutas al exterior. Este sector es administrado por Servicios Ejecutivos Empresariales.

Tarifas y Métodos de Pago

El sistema de cobro está estandarizado mediante tarifas por fracción de hora o por día completo (tarifa plena de 24 horas). Los puntos de pago, que incluyen cajeros automáticos y módulos de atención manual, se encuentran ubicados en las salidas peatonales de los estacionamientos y en los halls principales de la terminal.

Importante: Se recomienda conservar el tiquete de ingreso en un lugar seguro, ya que es el documento necesario para procesar el pago y permitir la salida del vehículo. En caso de pérdida, se deberá abonar una penalización según el reglamento vigente del operador.

Accesibilidad

En todos los sectores existen plazas reservadas exclusivamente para vehículos que transportan a personas con movilidad reducida, ubicadas estratégicamente cerca de los cruces peatonales y accesos a la terminal.

El Aeropuerto de Cali está diseñado para garantizar la accesibilidad y la comodidad de todos los pasajeros. Sus instalaciones cuentan con una infraestructura adaptada que permite el desplazamiento autónomo y seguro de personas con movilidad reducida o discapacidades sensoriales.

Infraestructura y Accesibilidad

La terminal dispone de rampas de acceso, ascensores con señalización adecuada y baños adaptados distribuidos estratégicamente en las áreas públicas y en las salas de embarque tanto nacionales como internacionales. Además, los mostradores de atención y las zonas de control están preparados para facilitar el tránsito de pasajeros en sillas de ruedas.

Solicitud de Asistencia

Los pasajeros que requieran asistencia especial, acompañamiento personalizado o el uso de sillas de ruedas deben notificar a su aerolínea o agencia de viajes con al menos 48 horas de antelación a la salida de su vuelo. Esto asegura que el personal de tierra esté preparado para brindar el apoyo necesario desde el mostrador de facturación hasta la puerta del avión, así como en los procesos de desembarque y reclamo de equipaje.

Estacionamiento Reservado

En las áreas de estacionamiento del aeropuerto existen espacios reservados exclusivamente para vehículos que transporten a personas con movilidad reducida. Estos lugares se encuentran ubicados cerca de los accesos principales a la terminal para minimizar las distancias de traslado.

Otros Servicios

El aeropuerto también ofrece atención prioritaria para mujeres embarazadas, personas con niños pequeños y adultos mayores en los controles de seguridad y procesos de migración, buscando agilizar su paso por la terminal y reducir los tiempos de espera.