Aeropuerto de Cleveland (CLE)

El Aeropuerto Internacional de Cleveland Hopkins (CLE), inaugurado el 1 de julio de 1925, fue el primer aeropuerto de propiedad municipal en Estados Unidos. Sirve como la principal puerta de entrada aérea al noreste de Ohio, ofreciendo una amplia red de vuelos domésticos y conexiones internacionales a destinos en Canadá, México, el Caribe y Europa.

Sitio Web Oficial: clevelandairport.com

Teléfono de Información: +1 216 265 6000

Redes Sociales:

Terminal

El aeropuerto dispone de un único edificio terminal de pasajeros de dos niveles que permanece abierto las 24 horas del día. Las salas de embarque activas están conectadas entre sí tras pasar los controles de seguridad:

• Concourse A: Utilizado principalmente por aerolíneas de bajo costo como Frontier Airlines y JetBlue Airways.
• Concourse B: Operaciones de Delta Air Lines y Southwest Airlines, entre otras.
• Concourse C: Alberga las operaciones de American Airlines, United Airlines y Aer Lingus.

Tráfico Anual de Pasajeros: 10 millones de pasajeros lo transitaron en 2025.

Puntos de Información

Los pasajeros pueden acudir al centro de bienvenida e informes ubicado en el nivel inferior de reclamo de equipaje. Además, se encuentran teléfonos de cortesía en toda la terminal que conectan con la mesa de ayuda marcando el 6000, junto con el personal voluntario del programa Airport Ambassadors.

 Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto está situado en el sector de Hopkins, 14 km (9 millas) al sudoeste del centro comercial y financiero de Cleveland, en el condado de Cuyahoga.

Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto

Las empresas de alquiler de coches operan de manera centralizada en una instalación externa (Consolidated Rental Car Facility), ubicada en 19601 Maplewood Avenue, Cleveland, OH 44135.

Para trasladarse entre la terminal y el centro de alquiler, el aeropuerto proporciona autobuses de cortesía que funcionan de manera continua las 24 horas del día, los 365 días del año. Los pasajeros pueden abordar estos shuttles en la dársena del Ground Transportation Center (GTC), localizada en el extremo norte del nivel de recogida de maletas. El trayecto dura entre 5 y 7 minutos.

Mostradores de Agencias

• Alamo: Atención diaria de 6:00 am a 0:00 am.
• Avis: Atención diaria de 6:00 am a 0:00 am.
• Budget: Lunes a viernes de 7:00 am a 10:00 pm; sábados y domingos de 8:00 am a 10:00 pm.
• Dollar: Lunes a viernes de 9:00 am a 11:00 pm; fines de semana de 9:00 am a 4:30 pm.
• Enterprise: Atención diaria de 6:00 am a 0:00 am.
• Hertz: Atención diaria de 7:00 am a 11:00 pm.
• National: Atención diaria de 6:00 am a 0:00 am.
• Thrifty: Lunes a viernes de 9:00 am a 11:00 pm; fines de semana de 9:00 am a 4:30 pm.

Dónde estacionar

Las instalaciones de aparcamiento del aeropuerto están operadas las 24 horas por la firma SP+ y cuentan con patrullaje y vigilancia continua.

Sectores de Estacionamiento

• CLE Smart Parking Garage: Garaje cubierto multinivel comunicado directamente con la terminal mediante un túnel peatonal cubierto (nivel 1) y una pasarela climatizada elevada (nivel 3). Incorpora sistema inteligente de guiado a espacios libres. Los primeros 30 minutos son gratuitos; tarifa diaria de USD 26.00.
• Red Lot y Blue Lot: Lotes descubiertos ubicados frente al edificio terminal, pensados para estancias intermedias y largas. Tarifa diaria de USD 21.00 (pago exclusivo con tarjeta).
• Orange Lot: Estacionamiento al aire libre con acceso techado directo hacia la terminal. Tarifa diaria de USD 18.00 (solo tarjetas de crédito).
• Brown Lot: Área de estacionamiento económico ubicada en 4960 Rocky River Drive. Conectada de manera continua con el Ground Transportation Center mediante lanzaderas gratuitas cada 15 minutos. Tarifa diaria de USD 15.00 a USD 16.00 en ventanilla (descuentos por reserva anticipada online).

Servicios Adicionales

• Valet Parking: Disponible directamente sobre la carretera del nivel superior de salidas, junto a la puerta 1.
• Cell Phone Waiting Lot: Área de espera gratuita al este del predio principal para conductores que aguardan la llamada de pasajeros que han aterrizado antes de acercarse a la acera.

Tarifas y disponibilidad de estacionamiento en CLE

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto Hopkins está adaptado para garantizar la movilidad y comodidad de todos los viajeros, cumpliendo los lineamientos de la Ley sobre Estadounidenses con Discapacidades (ADA).

Asistencia con Sillas de Ruedas e Infraestructura

La terminal cuenta con rampas de acceso, ascensores, escaleras mecánicas, sanitarios accesibles y señalización braille. Las empresas de asistencia de movilidad autorizadas en el aeropuerto prestan servicio de traslado y acompañamiento en silla de ruedas desde la acera de partidas hasta la puerta del avión; se aconseja solicitar este servicio directamente a la aerolínea con al menos 48 horas de antelación.

Discapacidades Ocultas (Sunflower Program)

El aeropuerto está formalmente adherido al programa internacional Hidden Disabilities Sunflower. Los pasajeros o acompañantes pueden solicitar cordones distintivos con girasoles para advertir al personal del aeropuerto sobre necesidades especiales de asistencia, autismo, demencia o dificultades no visibles.

Programa Sensorial y Hopkins Hounds

A través de la iniciativa Hopkins Flight School, se coordinan actividades de práctica y se suministra sin costo un kit sensorial (Sensory Toolkit) que contiene auriculares reductores de ruido y elementos antiestrés. Por su parte, el equipo de perros de terapia canina Hopkins Hounds recorre las áreas comunes para acompañar y tranquilizar a los pasajeros.

Sala de Maternidad y Lactancia

En el Concourse B, frente a la puerta B1, funciona la sala de maternidad (Mother's Room), que brinda dos cabinas privadas equipadas con sillones confortables, lavamanos, enchufes y cambiadores, además de una sala de espera para niños pequeños. Para ingresar solo basta usar el teléfono de cortesía al lado de la entrada para contactar a Operaciones.