Aeropuerto de Boston (BOS)

El Aeropuerto Internacional Boston Logan (BOS) es la principal puerta de entrada a la región de Nueva Inglaterra y uno de los aeropuertos más transitados de la costa este de Estados Unidos. Ofrece una extensa red de vuelos domésticos y conexiones transatlánticas directas a Europa, así como enlaces con América Latina, el Caribe, Asia y Medio Oriente.

Sitio Web Oficial: massport.com/logan-airport

Teléfono de Información: +1 800 235 6426 (marcar 0; o *23 desde teléfonos de cortesía)

Redes Sociales:

Terminales

El complejo aeroportuario dispone de cuatro terminales de pasajeros activas: A, B, C y E (Terminal Internacional). La zona pública (lado tierra) opera las 24 horas, mientras que los sectores de embarque posteriores a los controles de seguridad cierran tras la partida del último vuelo y reabren en la madrugada.

• Conexión lado aire (post-seguridad): Las Terminales B, C y E se encuentran unidas entre sí del lado seguro mediante pasarelas peatonales, permitiendo transbordos sin necesidad de volver a pasar por el control de la TSA. La Terminal A está aislada del lado aire y exige salir del área restringida.
• Conexión lado tierra (pre-seguridad): Todas las terminales están enlazadas por pasarelas cubiertas y climatizadas conectadas al Nivel 4 del Garaje Central de Estacionamiento (Central Parking Garage).
• Autobuses internos gratuitos (Massport On-Airport Shuttle): Un servicio gratuito de autobuses lanzadera de piso bajo opera en la acera de llegadas conectando terminales, estacionamientos, la estación de metro Airport Station (Línea Azul) y el Centro de Alquiler de Autos (RCC) mediante las rutas 11, 22, 33, 55, 66 (muelle de ferris) y 88 (garaje económico, las 24 horas).

Tráfico Anual de Pasajeros: 43.2 millones de pasajeros transitaron por el aeropuerto en 2025.

Puntos de Información

Hay mostradores de atención e información al público (Public Service Information Booths) en el nivel de llegadas de cada una de las terminales (A, B, C y E), equipados con pantallas de asistencia virtual multilingüe. El aeropuerto también dispone del equipo de voluntarios "Logan Luminaries" y de la aplicación móvil oficial FlyLogan.

 Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto está situado a 6 km (4 millas) al este del centro de la ciudad de Boston, en la zona de East Boston.

Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto

Alquiler de Autos

El Aeropuerto Logan reúne a todas las agencias de alquiler de vehículos en su centro unificado Rental Car Center (RCC), situado en 15 Transportation Way, East Boston, MA 02128.

Cómo llegar (Shuttles Gratuitos):

Para desplazarse hacia el RCC se deben abordar los autobuses lanzadera gratuitos de Massport (azules y blancos) que operan en la acera de llegadas de cada terminal cada 5 a 6 minutos:

• Ruta 22: Conecta las Terminales A y B con el RCC y la estación Airport Station.
• Ruta 33: Conecta las Terminales C y E con el RCC y la estación Airport Station.
• Ruta 55: Servicio continuo que une todas las terminales con el RCC durante horarios de menor afluencia.

Compañías presentes en el Rental Car Center:

Alamo, Avis, Budget, Dollar, Enterprise, Hertz, National, Payless, Sixt, Thrifty y el servicio de vehículos compartidos Zipcar.

Devolución de vehículos: El retorno de los autos se realiza directamente en las instalaciones del RCC, siguiendo la señalización vial sobre los accesos principales del aeropuerto.

Dónde estacionar

El Aeropuerto Boston Logan cuenta con opciones de estacionamiento vigiladas las 24 horas y conectadas de forma ágil con todas las terminales.

Sectores de Estacionamiento

• Garaje Central (Central Parking Garage): Conectado a las Terminales A, B, C y E mediante pasarelas peatonales climatizadas en el Nivel 4 equipadas con cintas mecánicas. Es el sector más cómodo para estadías cortas y traslados directos.
• Garaje de la Terminal B (Terminal B Garage): Construido directamente sobre la Terminal B, brindando acceso inmediato a las salas de embarque de American Airlines, United y Southwest.
• Estacionamiento Económico (Economy Parking Garage): Diseñado para estancias prolongadas con las tarifas diarias más accesibles. Un autobús lanzadera gratuito de Massport (Ruta 88) conecta este garaje con todas las terminales las 24 horas del día.
• Zona de Espera Gratuita (Cell Phone Lot): Ubicado en 6 Tomahawk Drive, permite a los acompañantes estacionar gratis hasta 30 minutos a la espera de la llamada de los pasajeros que acaban de aterrizar (el conductor debe permanecer dentro del vehículo).

Consideraciones y Tarifas de Referencia

• Garajes de Terminal (Central y Terminal B): $10 USD la primera hora, $26 USD hasta 2 horas, $31 USD hasta 3 horas, $36 USD hasta 4 horas, $40 USD hasta 7 horas y $46 USD la tarifa diaria base (descuentos con reserva previa por internet desde $29 USD por día).
• Garaje Económico: $10 USD la primera hora, $26 USD hasta 2 horas, $28 USD hasta 3 horas, $31 USD hasta 4 horas y $37 USD la tarifa por día (fracción adicional de 0 a 6 h: $19 USD).
• Accesibilidad: Todos los garajes disponen de plazas reservadas para personas con discapacidad próximas a elevadores y pasarelas peatonales.

Servicios Adicionales

• Carga para vehículos eléctricos: Más de 170 puntos de recarga para autos eléctricos e híbridos distribuidos en el Garaje Central, Garaje de la Terminal B y el Estacionamiento Económico.
• Asistencia mecánica gratuita: Massport brinda auxilio de emergencia gratuito las 24 horas para inflado de neumáticos, puente de batería o llaves olvidadas dentro del vehículo llamando al +1 617 561 1673.
• Programa Parking Gold: Área de aparcamiento garantizado para viajeros frecuentes en el Central Parking (requiere membresía anual).

Servicios para personas con movilidad reducida

Massport y el Aeropuerto Boston Logan implementan programas y adaptaciones de accesibilidad para personas con movilidad reducida o necesidades particulares. Se aconseja notificar a la aerolínea y a TSA Cares al menos con 48 a 72 horas de anticipación al vuelo.

Solicitud de Asistencia Especial

Sillas de ruedas y traslados: El servicio es operado por cada compañía aérea desde el momento de la llegada a la acera hasta la puerta de embarque, así como durante las conexiones. Debe coordinarse con anticipación ante la aerolínea contratada.

Infraestructura y Accesibilidad

• Terminales y transporte: Todas las áreas disponen de ascensores con señalización en Braille, rampas de acceso y baños adaptados pre y post-seguridad. Los autobuses de enlace interno (Massport Shuttles) y la flota de Logan Express cuentan con piso bajo y rampas mecánicas para sillas de ruedas.
• Discapacidad visual y auditiva: El aeropuerto ofrece acceso gratuito al servicio de interpretación visual guiada por app Aira dentro de las terminales, junto a teléfonos TTY y sistemas de anuncio visual y sonoro sincronizados.
• Baños familiares asistidos: Instalaciones para cuidado asistido (Assisted-Care Restrooms) distribuidas en todas las terminales.

Hidden Disabilities Sunflower

Boston Logan participa formalmente en el programa internacional Hidden Disabilities Sunflower. Los pasajeros con discapacidades no visibles (autismo, ansiedad severa, demencia o dolor crónico) pueden solicitar un cordón de girasol de manera gratuita en los puestos de información o llamando al 1-800-235-6426 para indicar discreetamente al personal que pueden requerir mayor tiempo o asistencia.

Sala Sensorial y Espacios de Calma

Sala Sensorial (Calming Room): Ubicada en la Terminal E, cerca de la puerta E15, abierta las 24 horas. Dispone de iluminación tenue, texturas relajantes y una cabina de simulación de avión (Airplane Simulation Room) para familiarizarse con los asientos y ventanillas antes del embarque. El código de acceso a la puerta es 1 - 4 - 3 seguido de ENTER.

Programa Wings for Autism: Ejercicios periódicos de ensayo integral de vuelo organizados por Massport junto a Autism Speaks para que familias con integrantes en el espectro autista practiquen los trámites aeroportuarios.

Familias y Lactancia

Salas de lactancia: Espacios de amamantamiento y extracción privados equipados con asientos confortables, tomacorrientes y cambiadores (cabinas Mamava y salas dedicadas) en todas las terminales, antes y después de seguridad.

Menores No Acompañados

El servicio de acompañamiento y custodia para niños y jóvenes que viajen solos es gestionado estrictamente por las aerolíneas individuales, las cuales fijan los requisitos de edad, tarifas y procedimientos de entrega.

Animales de Servicio

Existen áreas designadas de alivio para animales de servicio (Pet Relief Areas) en todas las terminales, situadas tanto en el nivel de llegadas (lado tierra) como en las salas de embarque (post-seguridad) para facilitar las escalas.