Salas VIP, instalaciones y servicios en el Aeropuerto de San José de Costa Rica

El Aeropuerto de San José dispone de salas VIP en el área de salidas internacionales, ubicadas después de los controles de seguridad y migración.

Zona de Embarque Internacional

VIP Santamaría

Ubicación: Nivel 3, frente a la puerta de abordaje 5.

Horario: Lunes a domingo de 4:30 am a 8:00 pm.

Servicios: Desayuno y almuerzo de cortesía, estación de snacks y frutas, cervezas nacionales y vinos de la casa de cortesía, cafetería, estaciones de trabajo con computadoras, duchas, Wi-Fi de alta velocidad, prensa y televisión. Dispone además de menú a la carta con costo adicional.

Acceso: Pasajeros en clase ejecutiva de aerolíneas aliadas (Aeroméxico, Air France, British Airways, Edelweiss Air, Iberia, KLM); membresías Priority Pass y Visa Airport Companion. Menores de 10 años ingresan gratis. Admite acceso mediante pago en puerta (pase diario por US $33,90 sujeto a disponibilidad).

Tarifas y horarios actualizados al 18 de octubre de 2026.

VIP Lounge (VIP Lounge Costa Rica)

Ubicación: Nivel superior, frente a la puerta de abordaje 19 (sector puertas 17 a 19).

Horario: Lunes a domingo de 4:30 am a 8:00 pm (extiende su horario en caso de vuelos demorados de Copa Airlines).

Servicios: Servicio buffet en barra (desayuno de 4:30 am a 11:30 am, almuerzo de 11:30 am a 4:00 pm, cena de 4:00 pm a 8:00 pm), jugos y refrescos, cerveza y vino ilimitados, Wi-Fi de alta velocidad, sala multimedia, área infantil, espacios de trabajo y duchas (disponibles con kit de aseo y toalla por un costo adicional de US $10).

Acceso: Pasajeros de Clase Ejecutiva de Copa Airlines y Star Alliance; titulares ConnectMiles Gold, Platinum y Presidential; membresías Priority Pass y DragonPass; titulares de tarjetas Mastercard Black y Platinum; clientes American Express Centurion y convenios con entidades financieras (BAC Credomatic, Promerica, Scotiabank, Davivienda, Lafise, BCT, Improsa). Admite pase diario en puerta (US $33,90 a US $45,20 según convenio o tarjeta).

Tarifas y horarios actualizados al 18 de octubre de 2026.

El Aeropuerto Juan Santamaría ofrece una completa gama de comodidades, locales comerciales y servicios esenciales distribuidos estratégicamente a lo largo de sus terminales.

Finanzas y Conectividad

• Cajeros automáticos y bancos: Sucursal bancaria y cajeros de BAC Credomatic en el lobby de Salidas Internacionales (abiertos de 7:30 am a 5:00 pm), además de cajeros automáticos adicionales en salidas y llegadas.
• Cambio de moneda: Sucursales de Global Exchange operativas las 24 horas en Salidas Internacionales (lobby, puertas 5 y 9) y en Llegadas Internacionales (reclamo de equipaje y control de aduanas).
• Wi-Fi gratuito: Conexión inalámbrica sin costo en toda la terminal bajo la red "Free SJO Wi-Fi" por un lapso de 3 horas continuas.
• Puntos de recarga y SIM: Estaciones de recarga eléctrica en salas de espera y patio de comidas. Venta de tarjetas SIM locales para turistas en el vestíbulo de llegadas internacionales.

Gastronomía

La oferta gastronómica abarca cafeterías, locales de comida rápida, cocina tradicional costarricense y bares. Destacan Britt Café & Bakery, Bar Imperial (en lobby y cerca de puertas 10 y 20), Gastro Pub 45°, Deli Malinche (llegadas) y Restaurante Malinche (puerta 10). Para compras nocturnas ininterrumpidas, el puesto 24/7 Grab & Go opera las 24 horas frente a la puerta 5, junto con locales de comida en el patio público.

Compras y Duty Free

Las tiendas libres de impuestos IMAS Duty Free ofrecen productos libres de tributos en salidas y en llegadas internacionales (su tienda en llegadas permanece abierta las 24 horas). En la zona comercial se encuentran además Travel Market (24 horas), Caps & Mugs (24/7), Morpho Travel Experience, Casa Tica, Emprende 506, Blue Zones Nicoya y Britt Shop, con artesanías, café de altura y recuerdos. En la Terminal Doméstica opera la tienda Terra Tica.

Servicios de Equipaje

• Carritos portaequipaje: Servicio Trolley2Go disponible gratuitamente las 24 horas en salas de retiro de equipaje y en el vestíbulo de salidas.
• Embalaje de maletas: Puesto de sellado y protección operado por Secure Wrap, con atención las 24 horas en las entradas del lobby principal de salidas.
• Guardaequipaje: Por normativas de seguridad, el aeropuerto no dispone de servicio de consigna o casilleros de equipaje.
• Objetos perdidos: Coordinados por AERIS a través del formulario de reporte en línea o al correo objetosperdidos@aeris.cr.

Otros Servicios

El aeropuerto cuenta con consultorio médico de urgencias disponible las 24 horas los 7 días de la semana (frente a la sala de abordaje 5), farmacia (SKY Pharmacy), salas de lactancia materna, zona de alivio para mascotas de servicio en el área de embarque, módulo de venta de seguros de viaje del INS (frente a conexiones, de 5:00 am a 10:00 pm) y el servicio preferencial SJO Fast Track para agilizar trámites migratorios y de seguridad.