Lounges, instalaciones y servicios (SJO)

Salas Vip

Cuáles son y cómo ingresar a las salas Vip del Aeropuerto de San José de Costa Rica (SJO)

El Aeropuerto de San José ofrece diversas salas VIP diseñadas para brindar comodidad, privacidad y servicios exclusivos a los pasajeros antes de su vuelo. Estos espacios se encuentran ubicados en el área de salidas internacionales, después de los controles de seguridad y migración.

VIP Santamaría

Situado cerca de la puerta 5, en el nivel 3. Está abierto desde las 4:30 am hasta las 8:00 pm. Es un espacio moderno que ofrece un ambiente relajado con servicios de alta calidad.

• Servicios: Aire acondicionado, bebidas (alcohólicas y no alcohólicas), bocadillos, estaciones de trabajo con computadoras, duchas, prensa, Wi-Fi gratuito y televisión.
• Acceso: Mediante membresías Priority Pass, LoungeKey o Diners Club. También es accesible mediante pago en puerta (sujeto a disponibilidad).

Mastercard Black VIP Lounge

Ubicada junto a la puerta 18, disponible en un horario de 4:30 am a 8:00 pm. Es una sala exclusiva enfocada en el confort y la gastronomía.

• Servicios: Área de restaurante con opciones de bocadillos y refrigerios premium, Wi-Fi de alta velocidad, enchufes para dispositivos móviles, computadoras y televisión.
• Acceso: Exclusivo para titulares de tarjetas Mastercard Black emitidas en Costa Rica o por bancos internacionales autorizados (se recomienda consultar con su banco emisor las condiciones de ingreso).

BAC Credomatic

Se encuentra junto a la puerta 17 y opera de 4:30 am a 8:00 pm. Este salón destaca por su enfoque en la atención al cliente corporativo y familiar.

• Servicios: Sillas de masajes, área especial para niños, bocadillos variados, bebidas, impresoras, prensa nacional e internacional, aire acondicionado y Wi-Fi.
• Acceso: Usuarios de tarjetas American Express (Black y Platinum) de BAC Credomatic, tarjetas Mastercard Black o Visa Infinite de BAC y miembros del programa DragonPass.

VIP Lounge Costa Rica

Ubicada junto a la puerta 18, en el nivel superior. Abre sus puertas de 4:30 am a 8:00 pm. Es la sala de referencia para pasajeros de la alianza Star Alliance.

• Servicios: Bar con selección de bebidas, refrigerios, centro de negocios con computadoras y fotocopiadoras, duchas, Wi-Fi, periódicos y revistas.
• Acceso: Pasajeros en Clase Ejecutiva de Copa Airlines, miembros ConnectMiles (Gold, Platinum y Presidential), pasajeros en Primera Clase o Clase Ejecutiva de aerolíneas de Star Alliance, miembros Star Alliance Gold y socios de United Club o Air Canada Maple Leaf Club.

Instalaciones y servicios

El aeropuerto ofrece una amplia gama de servicios para garantizar una experiencia confortable a los viajeros. La terminal cuenta con infraestructura moderna y facilidades distribuidas estratégicamente en ambos niveles.

Servicios Financieros

En la terminal encontrarás cajeros automáticos de diversas entidades bancarias distribuidos en las áreas de salidas y llegadas. Las casas de cambio de divisas de Global Exchange están disponibles las 24 horas, tanto en el área de retiro de equipaje como en las zonas de embarque.

Conectividad y Telefonía

El aeropuerto ofrece acceso gratuito a Wi-Fi por un periodo de 3 horas bajo la red "Free SJO Wi-Fi". Asimismo, existen estaciones de carga para dispositivos electrónicos y enchufes distribuidos cerca de las puertas de abordaje y en el patio de comidas. Para quienes necesiten servicios de telefonía local, hay quioscos que ofrecen tarjetas SIM para turistas en el área de llegadas internacionales.

Gastronomía

La oferta gastronómica es variada e incluye restaurantes de cocina local e internacional, locales de comida rápida, cafeterías y bares. La mayoría de estas opciones se encuentran en el patio de comidas y cerca de las puertas de embarque. Muchas de las opciones en el área pública y el patio de comidas operan las 24 horas, permitiendo el acceso a alimentos en cualquier momento del día o la noche. Para una experiencia culinaria local, se recomienda visitar Deli Malinche (en el área de Llegadas) o Restaurante Malinche (junto a la puerta 10).

Compras

Existen diversas tiendas libres de impuestos situadas tras el control de aduanas y en las cercanías de las puertas 4, 5, 9, 15 y 20. Además, los pasajeros pueden encontrar locales comerciales de moda, joyería, electrónica, libros y una extensa selección de artesanías, café costarricense y souvenirs en tiendas especializadas como Britt Shop, Casa Tica y Rumbo Pura Vida.

Equipaje

• Carritos portaequipaje: Disponibles de forma gratuita las 24 horas en las áreas de reclamo de equipaje y en el lobby de salidas.
• Embalaje de maletas: Servicio de protección de equipaje disponible las 24 horas en el lobby principal antes de ingresar al área de counters.
• Objetos perdidos: Si has extraviado alguna pertenencia, debes comunicarte a los números +506 2437 2610 o +506 7257 5627 o al correo electrónico a [email protected].

Otros Servicios

La terminal cuenta con una farmacia (SKY Pharmacy), un centro de emergencias médicas disponible para atención inmediata de pasajeros, salas de lactancia y una zona dedicada para mascotas situada en el área de embarque para quienes viajan con animales de asistencia o compañía. Para quienes busquen una experiencia más ágil, el aeropuerto ofrece el servicio SJO Fast Track, un acceso preferencial de pago que permite reducir los tiempos de espera en los controles migratorios y de aduanas tanto en salidas como en llegadas internacionales.