Aeropuerto del Gran Rochester (ROC)

El Aeropuerto Internacional Frederick Douglass - Greater Rochester (código IATA: ROC) es el cuarto aeropuerto con mayor tráfico del estado de Nueva York y el segundo fuera del área metropolitana de la ciudad de Nueva York. Brinda servicio al condado de Monroe y a la región circundante con vuelos de cabotaje a importantes centros de conexión en los Estados Unidos.

Sitio Web Oficial: rocairport.com

Teléfono: +1 585-753-7020

Redes Sociales:

Terminales

El aeropuerto cuenta con un único edificio terminal central que se divide en dos salas de embarque (Concourse A y Concourse B). Las instalaciones públicas permanecen abiertas las 24 horas para pasajeros en espera, mientras que los puestos de control de seguridad (TSA) y mostradores de facturación abren para los primeros vuelos matutinos.

Tráfico anual (2025): más de 2.8 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Dispone de un mostrador de información y atención al viajero en el vestíbulo central, en la zona pública previa a los controles de seguridad.

 Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto está situado a 3 millas (5 km) al suroeste de Rochester, en el condado de Monroe, Nueva York.

Qué hay para comer, comprar y qué servicios ofrecen las instalaciones del aeropuerto

La terminal dispone de una variada oferta de servicios comerciales, gastronómicos y comodidades para los viajeros tanto en la zona pública como tras el control de seguridad.

Finanzas y conectividad

• Conexión Wi-Fi: acceso gratuito a internet de alta velocidad disponible en toda la terminal.
• Cajeros automáticos (ATM): distribuidos en el edificio terminal.
• Estaciones de carga: tomas de corriente y puertos USB en salas de embarque y áreas de espera para recarga de dispositivos móviles.
• Espacios de negocios y reuniones: centro de negocios ubicado tras el control de seguridad cerca de la Sala A (con salas individuales y áreas de trabajo tranquilas) y sala de conferencias antes de seguridad en el extremo este superior del nivel de salidas. Para reservas de salas de reuniones se puede contactar a la administración al +1 585-753-7020.

Gastronomía

Cafeterías, bares deportivos, pubs, locales de comida rápida y restaurantes con opciones regionales distribuidos en el área pública y en las salas de embarque A y B.

Compras

Tiendas de prensa, quioscos, souvenirs, libros y prendas de vestir. El aeropuerto no cuenta con tiendas libres de impuestos (duty-free), al operar vuelos de cabotaje.

Otros servicios

• Zona interactiva para niños: área de juegos desarrollada en conjunto con The Strong National Museum of Play, con instalaciones en las salas A y B.
• Capilla interconfesional: ubicada en el área de reclamo de equipaje.
• Objetos perdidos: coordinados a través de las oficinas de seguridad y de la autoridad del condado en la terminal.

Qué hoteles hay cerca del aeropuerto

Dentro del edificio terminal no hay hoteles ni cabinas de descanso. Sin embargo, en el recinto aeroportuario y en sus inmediaciones se encuentran varias alternativas de alojamiento:

Alojamiento en el predio del aeropuerto

El Fairfield Inn by Marriott Rochester Airport está ubicado en los terrenos del aeropuerto, a poca distancia a pie de la terminal principal.

Hoteles cercanos con servicio de traslado

Diversos hoteles situados sobre Scottsville Road y Brooks Avenue, a distancias de 1.5 a 5 km, brindan servicio de traslado de cortesía hacia y desde la terminal, como el Best Western Rochester Marketplace Inn (a 1.5 km).

Medios de transporte disponibles en el aeropuerto

El aeropuerto se ubica a 5 km (3 millas) al suroeste del centro de Rochester, con un trayecto habitual por carretera de 10 a 15 minutos.

Autobuses de transporte público

El servicio Regional Transit Service (RTS) ofrece conexiones regulares entre el aeropuerto y el centro urbano. La parada de autobuses se ubica en la calzada del nivel inferior, en el extremo este de la terminal. Los horarios pueden consultarse en el mostrador de información al visitante o comunicándose telefónicamente al (585) 288-1700.

Taxis y limusinas

Se dispone de paradas de taxis y vehículos de alquiler con chofer frente a la terminal de pasajeros en la calzada del nivel inferior.

Aplicaciones de transporte

Las plataformas de movilidad compartida como Uber y Lyft operan con áreas de recogida de pasajeros debidamente identificadas en la planta baja frente al edificio terminal.

Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto

En el aeropuerto operan las principales compañías de alquiler de vehículos: Alamo, Avis, Budget, Enterprise, Hertz y National.

Ubicación de mostradores y vehículos

Los mostradores de atención al cliente se sitúan en la planta baja de la terminal, junto al sector de reclamo de equipaje (Baggage Claim). La recogida y devolución de los vehículos se efectúa en el estacionamiento cubierto multinivel adyacente a la terminal, al que se accede a pie cruzando la calzada por la salida este.

Dónde estacionar

El servicio de estacionamiento del aeropuerto está administrado por MAPCO Auto Parks y dispone de sectores cubiertos y al aire libre para estancias cortas y prolongadas.

Sectores de estacionamiento

• Garage Parking (cubierto): garaje multinivel conectado a la terminal, equipado con el sistema de orientación de plazas libres ROC-Parks mediante luces LED y reserva anticipada (tarifa de referencia: USD 16.00 por día).
• Hourly Parking (por hora): sector para estancias cortas de despedida o recogida de pasajeros (USD 2.00 la primera hora, USD 24.00 por día).
• Weekly Parking (semanal / larga estancia): estacionamiento al aire libre para viajes prolongados (USD 12.00 por día o USD 72.00 por semana).
• On-Airport Shuttle Parking (económico): opción de bajo costo conectada con la terminal mediante un autobús de enlace gratuito continuo (USD 8.00 por día).
• Cell Phone Lot: lote de espera gratuito para conductores que aguardan la llegada de pasajeros, con señal Wi-Fi y cargadores para vehículos eléctricos.

Consulte tarifas y reserve su plaza

Servicios para personas con movilidad reducida

El aeropuerto dispone de instalaciones y servicios adaptados para pasajeros con movilidad reducida y necesidades especiales.

Solicitud de asistencia especial

Los servicios de asistencia con sillas de ruedas y maleteros (skycap) deben coordinarse con la aerolínea correspondiente al momento de reservar el vuelo o con al menos 48 horas de anticipación. Para asistencia en el paso por los controles de seguridad, los viajeros pueden recurrir al programa TSA Cares.

Infraestructura y accesibilidad

La terminal cuenta con rampas de acceso, ascensores con controles en Braille y señales sonoras, y sanitarios públicos accesibles con barras de apoyo de acuerdo con los estándares de la ley ADA.

Estacionamiento accesible

En el garaje cubierto se encuentran espacios designados para personas con discapacidad, identificados con luces azules mediante sensores para facilitar la orientación.