Aeropuerto de Columbus (CMH)

Sitio Web Oficial: flycolumbus.com

Teléfono: +1 614 239 4000

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Terminales

El aeropuerto opera con una terminal central de dos plantas abierta las 24 horas (planta baja para llegadas y recogida de equipajes, planta alta para salidas y mostradores de facturación). El acceso a las puertas de embarque se distribuye en tres salas o espigones:

• Concourse A
• Concourse B
• Concourse C

Las tres salas están conectadas entre sí en el área pública antes del control de seguridad. Sin embargo, no se encuentran comunicadas en la zona de embarque posterior a seguridad; para cambiar de sala es necesario salir y pasar nuevamente por la inspección de la TSA (cuyos puestos abren diariamente a las 4:15 am).

Tráfico anual (2025): 8.4 millones de pasajeros.

Puntos de Información

Los pasajeros disponen de mostradores de información en la zona pública de la terminal, tanto en el nivel de salidas como en el de recogida de equipaje, además del apoyo de voluntarios uniformados.

 Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto se ubica 10 km (6 millas) al este del centro financiero de Columbus.

Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto

En el Aeropuerto de Columbus operan las principales compañías de alquiler de vehículos en su centro unificado ubicado en el edificio del estacionamiento techado (Parking Garage / CONRAC).

Agencias y mostradores

Los mostradores de atención y el retiro y devolución de vehículos se sitúan en la planta baja del Parking Garage, al cual puedes acceder caminando directamente desde la terminal o mediante el servicio gratuito de lanzadera (Rental Car Shuttle). Empresas disponibles en el recinto:

• Alamo (lunes a sábado de 5:00 am a 1:30 am, domingo de 5:00 am a 0:00 am)
• Avis (5:00 am a 2:00 am)
• Budget (5:00 am a 2:00 am)
• Dollar (5:00 am a 2:00 am)
• Enterprise (lunes a viernes de 7:00 am a 11:00 pm, sábados de 9:00 am a 7:30 pm, domingos de 9:00 am a 11:00 pm)
• Hertz (domingo a viernes de 5:00 am a 2:00 am, sábado de 5:00 am a 11:00 pm)
• National (lunes a sábado de 5:00 am a 1:30 am, domingo de 5:00 am a 0:00 am)
• Thrifty (5:00 am a 0:00 am)

Dónde estacionar

El aeropuerto cuenta con diversas opciones de aparcamiento directamente comunicadas o conectadas por minibuses continuos. Puedes consultar las tarifas y calcular tu estadía en el portal oficial de estacionamiento.

Sectores de Estacionamiento

• Parking Garage: Estructura cubierta de seis plantas comunicada con la terminal mediante pasarelas peatonales protegidas. Dispone de espacios para corta estancia en el nivel 4, larga estancia en los niveles 3 a 6, 20 puestos de carga para vehículos eléctricos en el nivel 1 y servicio de mantenimiento automotriz Vohnt Car Care en el nivel 4.
• Shuttle Lots (Red Lot y Green Lot): Playas de aparcamiento descubiertas para estancias intermedias y prolongadas, con servicio de minibuses gratuitos que operan las 24 horas cada 15 a 18 minutos. El Red Lot cuenta con 20 cargadores para vehículos eléctricos.
• Valet Parking: Servicio de aparcacoches situado en la acera del nivel de salidas y facturación de boletos.

Consideraciones Importantes

Período de gracia: El sector Green Lot ofrece una hora de estacionamiento sin coste, ideal para esperar o recibir pasajeros.

Zona de espera (Cell Phone Waiting Lot): Espacio totalmente gratuito situado entre la torre de control y la terminal para conductores que aguardan la llegada de viajeros ya con equipaje en mano (el vehículo no debe quedar desatendido).

Aviso: El antiguo estacionamiento peatonal Walking Lot fue cerrado de forma permanente para el desarrollo del proyecto de expansión terminal CMH Next.

Servicios para personas con movilidad reducida

El Aeropuerto Internacional John Glenn Columbus está completamente adaptado para brindar un viaje accesible y cómodo a todos los usuarios.

Solicitud de asistencia especial

Los servicios de asistencia con silla de ruedas y traslado dentro de la terminal deben ser coordinados con al menos 48 horas de anticipación a través de tu aerolínea. Para el paso por los puestos de control, el programa TSA Cares ofrece ayuda especializada a pasajeros con discapacidad o necesidades médicas (solicitudes al +1 855 787 2227 o por correo electrónico a [email protected] con 72 horas de antelación).

Infraestructura y accesibilidad

La terminal cuenta con rampas de acceso, elevadores automáticos, señalización en Braille, sanitarios adaptados para personas con movilidad reducida y teléfonos públicos adaptados. Además, todos los autobuses de traslado a los aparcamientos (Shuttle Lots) disponen de rampas y elevadores para sillas de ruedas.

Discapacidades invisibles y neurodiversidad

El aeropuerto participa del programa internacional Hidden Disabilities Sunflower mediante su Journey Care Kit, que incluye cordones distintivos para pasajeros que requieran mayor paciencia o asistencia durante su tránsito. Se puede gestionar con 45 días de anticipación escribiendo a [email protected]. Asimismo, las personas ciegas o con visión reducida pueden utilizar sin costo el servicio de navegación asistida Aira en todo el recinto aeroportuario.

Salas de lactancia

Dispones de salas privadas de lactancia (Nursing Rooms) equipadas con sillones confortables, lavamanos y tomas de corriente en cada una de las salas de embarque (cerca de las puertas A2, B32 y C52) y en la zona pública de reclamo de equipaje junto a la cinta 1.