Aeropuerto de Asheville (AVL)

El Aeropuerto Regional de Asheville (código IATA: AVL), inaugurado el 7 de junio de 1961, sirve al área metropolitana de Asheville y a la región occidental de Carolina del Norte. Opera principalmente vuelos comerciales domésticos hacia importantes centros de conexión del este, sur y centro de Estados Unidos.

Sitio Web Oficial: flyavl.com

Teléfono: +1 828 684 2226

Redes Sociales:

Terminales

El aeropuerto opera con una única terminal de pasajeros abierta al público las 24 horas del día. El complejo se encuentra en una etapa avanzada de ampliación y modernización integral (proyecto AVL Forward), sumando nuevas salas de embarque (North Concourse) y mayores áreas de servicio. El control de seguridad de la TSA inicia sus operaciones diariamente a las 4:00 am.

Tráfico anual (2025): 2.24 millones de pasajeros.

Puntos de Información

El centro de atención al visitante (Guest Services | Welcome Center) funciona en la zona de reclamo de equipaje (Baggage Claim) brindando mapas, orientación de transporte y asistencia de equipaje demorado (Tel +1 828 209 3660; correo: [email protected]).

 Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto se ubica en 61 Terminal Drive, Fletcher, aproximadamente 14 km (9 millas) al sur del distrito comercial y financiero de Asheville, Carolina del Norte.

Qué hay para comer, comprar y qué servicios ofrecen las instalaciones del aeropuerto

La terminal ofrece una amplia variedad de comodidades y servicios para los pasajeros tanto en el sector público como en la zona restringida de embarque.

Finanzas y Conectividad

• Wi-Fi: Servicio de internet inalámbrico gratuito en toda la terminal bajo la red oficial "I Fly AVL!", con opción de navegación prémium sin costo tras confirmación por correo electrónico.
• Cajeros automáticos (ATM): Disponibles en el vestíbulo de mostradores de facturación pre-seguridad.
• Conversión de efectivo: Quiosco Cash-to-Card antes del control de seguridad para convertir dinero en efectivo en tarjetas prepagas utilizables en locales comerciales y aerolíneas.
• Carga de dispositivos: Butacas con tomas eléctricas y puertos USB integrados en las salas de embarque (North Concourse) y estaciones FuelRod para baterías portátiles.
• Servicio postal: Buzón de recolección de USPS en el vestíbulo principal; venta de sellos postales en el mostrador de atención al visitante.

Gastronomía

En el sector previo a seguridad se dispone de máquinas expendedoras de bebidas y snacks. Tras pasar el control de la TSA, la oferta incluye locales como Tropical Smoothie Café, sándwiches de Jimmy John's, cafetería de Costa Coffee y el bar y comidas rápidas Aletitude.

Compras

La tienda The Goods@AVL en la zona de embarque comercializa libros, diarios, artículos de viaje, aperitivos y recuerdos regionales. El aeropuerto no cuenta con locales libres de impuestos (Duty Free).

Servicios de Equipaje

Alquiler de carros portaequipaje en el vestíbulo de arribos. Por normativas de seguridad, la terminal no dispone de casilleros ni oficina de consigna o guardaequipaje. En caso de olvido o pérdida de objetos personales en áreas comunes, contactar a la oficina de Guest Services en Baggage Claim (Tel +1 828 209 3660).

Otros Servicios

Galería con exposiciones de arte de artistas locales, piano acústico para uso público, tradicionales sillas mecedoras distribuidas en la terminal y estaciones de recarga de botellas de agua.

Medios de transporte disponibles en el aeropuerto

El aeropuerto se conecta con el centro de Asheville y localidades vecinas a través de líneas de autobuses urbanos, aplicaciones de transporte, taxis y traslados privados autorizados.

Autobuses públicos

ART (Asheville Redefines Transit): La ruta South 3 (S3) conecta la terminal con la estación céntrica Downtown ART Station, Biltmore Village y Mission Hospital. Opera todos los días (aproximadamente de 6:00 am a 9:00 pm de lunes a sábado y de 7:30 am a 6:00 pm los domingos), con una tarifa general de USD 1.00 y un tiempo estimado de 40 a 50 minutos.

Apple Country Transit: Brinda conexión hacia Hendersonville mediante paradas programadas de lunes a viernes entre las 6:30 am y las 6:30 pm (tarifa aproximada de USD 0.75).

Horarios y recorridos de transporte terrestre

Aplicaciones de transporte (Ride-Sharing)

Uber y Lyft cuentan con autorización para operar en la terminal. El punto de recogida de pasajeros está señalizado en la zona designada de Ground Transportation, en el exterior de la terminal.

Taxis y traslados privados

Existen paradas de taxi reglamentadas frente a la terminal y compañías con servicio de reserva previa, tales como Asheville Taxi, Always on Time Shuttle, Asheville Airport Express, Asheville Premier Transportation, Atchison Transportation, Checker Cab y Peak Limousine. El trayecto hasta el centro de Asheville demora entre 20 y 30 minutos.

Shuttles de hoteles

Diversos hoteles del área prestan servicio de traslado de cortesía con dársenas de embarque señalizadas frente al sector de reclamo de equipaje.

Cuáles son las empresas de alquiler de autos que están en el aeropuerto

Los mostradores de las compañías de alquiler de vehículos funcionan en instalaciones exclusivas contiguas a la sala de reclamo de equipaje (Baggage Claim), conectadas mediante una pasarela peatonal cubierta.

Agencias disponibles

• Avis
• Budget
• Enterprise
• Hertz
• National / Alamo
• Thrifty / Dollar

Retiro y devolución de vehículos

El retiro y la devolución de las unidades se efectúa directamente en el edificio del estacionamiento techado (Parking Garage). Para devoluciones fuera de los horarios habituales de atención, existen buzones de entrega de llaves situados tanto en el garaje como en la sala de equipajes.

Dónde estacionar

El sistema de aparcamiento del aeropuerto es gestionado por LAZ Parking (Tel +1 828 209 2125 / +1 828 209 2126) y ofrece opciones para estancias cortas y prolongadas abiertas las 24 horas.

Sectores de Estacionamiento

• Premium Parking: Espacios cubiertos en el edificio de estacionamiento (Parking Garage) y plazas descubiertas frente a la terminal. Tarifa: USD 3.00 por hora (hasta 3 horas) o USD 22.00 por día.
• Standard Parking: Lotes en superficie situados a poca distancia a pie de la terminal. Tarifa: USD 3.00 por hora (hasta 3 horas) o USD 15.00 por día.
• Shuttle Parking: Lotes económicos satélites (Lotes A, B y C) con servicio continuo de autobuses gratuitos hacia la terminal, rastreables en tiempo real mediante la aplicación móvil Passio GO!. Tarifa: USD 3.00 por hora (hasta 3 horas) o USD 12.00 por día.

Consideraciones Importantes

Cell Phone Lot: Área de espera gratuita destinada a conductores que aguardan el arribo de pasajeros, situada sobre Airport Park Rd / NC-280 junto a la estación Sheetz frente al ingreso principal. El conductor debe permanecer dentro del vehículo en todo momento.

Carga de vehículos eléctricos

Se cuenta con dos puntos de carga de Nivel 2 de uso gratuito (abonando únicamente la tarifa de estacionamiento habitual del sector), ubicados en las inmediaciones del garaje.

Tarifas oficiales y disponibilidad de estacionamiento

Servicios para personas con movilidad reducida

La terminal está adaptada para garantizar el acceso y desplazamiento cómodo de pasajeros con movilidad reducida o necesidades particulares, en conformidad con la normativa ADA.

Infraestructura y accesibilidad

Dispone de rampas, ascensores, sanitarios amplios adaptados, señalización adecuada, teléfonos accesibles y plazas de estacionamiento reservadas frente al edificio terminal. Para coordinar aspectos específicos de accesibilidad con la autoridad aeroportuaria, se encuentra disponible el coordinador ADA al teléfono +1 828 209 3759.

Asistencia especial y sillas de ruedas

El servicio de sillas de ruedas para acompañamiento durante el check-in, paso por seguridad y abordaje de la aeronave debe solicitarse previamente con la aerolínea correspondiente. Quienes requieran atención especializada en el filtro de seguridad pueden comunicarse con el programa TSA Cares al teléfono +1 855 787 2227.

Salas de lactancia y baños familiares

Existe una sala privada de lactancia y extracción de leche (Mother's Room) equipada con sillón confortable, toma eléctrica y lavabo tras el control de seguridad. Adicionalmente, se dispone de sanitarios familiares tanto en reclamo de equipaje como en la sala de embarque.

Animales de servicio y terapia

El aeropuerto cuenta con áreas designadas para el alivio de animales de servicio (pet relief areas), situadas tanto en el exterior de la terminal como en la zona posterior al control de seguridad. Asimismo, opera el programa de terapia asistida "Paws for Passengers" con canes certificados.

Menores no acompañados

El servicio para niños que viajan solos se gestiona con cada aerolínea. En los mostradores de facturación se expiden pases de acceso (gate pass) para que padres o tutores autorizados puedan acompañar al menor hasta la puerta de salida.