Salas VIP, instalaciones y servicios del aeropuerto PTY
Áreas VIP, instalaciones de negocios y financieras, patio de comidas, equipaje, comercios y servicios varios ofrecidos en el Aeropuerto de Panamá Tocumen (PTY)
Salas VIP
Cuáles son las salas VIP del Aeropuerto de Panamá Tocumen (PTY) y cómo acceder
El Aeropuerto de Panamá-Tocumen, como principal centro de conexiones de la región, ofrece diversas salas VIP diseñadas para brindar descanso y servicios premium a los pasajeros internacionales y en tránsito. En estas áreas podrás disfrutar de ambientes climatizados, refrigerios y conectividad antes de tu próximo vuelo.
Copa Club
La aerolínea Copa Airlines cuenta con dos salones principales operados bajo estándares de Star Alliance. Ofrecen servicios de computadoras, refrigerios, bebidas, estaciones de trabajo, duchas (solo en T2), área para niños, sala familiar y áreas de descanso.
- Terminal 1: Ubicada en el segundo piso, junto a la puerta 130. Horario: 5:30 am a 10:15 pm.
- Terminal 2: Es el salón insignia, ubicado en el tercer piso, junto al control de pasaportes (acceso por escaleras junto a la puerta 208). Horario: 5:30 am a 10:15 pm.
Acceso: Pasajeros en clase ejecutiva de Copa Airlines, miembros ConnectMiles Gold, Platinum y Presidential Platinum, pasajeros de primera clase o clase ejecutiva de aerolíneas Star Alliance, miembros Star Alliance Gold, o mediante membresías Priority Pass, LoungeKey, Diners Club, United Club o Air Canada Maple Leaf Club.
The Lounge Panama by Global Lounge Network
Este espacio se encuentra en la Terminal 1, zona de embarque, hacia las puertas 101-115 (frente a "Panama Store"). Está abierto las 24 horas y permite una estadía máxima de 3 horas. Ofrece áreas de descanso, estaciones de trabajo con impresoras, área para niños, bocadillos, bebidas, duchas, Wi-Fi y TV.
Acceso: Mediante membresía Priority Pass, LoungeKey o Diners Club, reserva online o pago en puerta (tarifa aproximada de USD 38.00).
The Lounge (Terminal 2)
Ubicada en la nueva Terminal 2, este salón se accede tomando las escaleras mecánicas hacia el tercer piso cerca de la puerta 204. Está disponible las 24 horas exclusivamente para pasajeros de vuelos internacionales. Cuenta con cine, sala de reuniones, duchas, bocadillos, bebidas, diarios y revistas.
Acceso: Mediante membresía Priority Pass, LoungeKey o Diners Club, o pagando en puerta (tarifa aproximada de USD 38.00). La estadía máxima es de 3 horas.
Tocumen Royal Saloon
A diferencia de las anteriores, esta sala se sitúa en el tercer nivel de la Terminal 1, en el área pública (antes del control de seguridad), junto a "Irene's Boutique". Es ideal para pasajeros que llegan temprano al aeropuerto o esperan a alguien fuera del área de embarque. Opera de 5:00 am a 10:00 pm.
Ofrece Wi-Fi, computadoras, servicios de oficina (impresoras/fax), refrigerios, bebidas y televisión. La estadía máxima es de 4 horas.
Acceso: Membresías Priority Pass, LoungeKey o Diners Club, o pago en puerta (tarifas referenciales desde USD 37.45 por 4 horas).
Para más detalles sobre servicios específicos y condiciones, puedes consultar la guía de salas VIP en el Aeropuerto de Tocumen.
Instalaciones y servicios
El aeropuerto ofrece una amplia gama de servicios comerciales y facilidades diseñadas para que la estancia del pasajero sea cómoda y eficiente. Al ser un punto de conexión global, la terminal cuenta con una infraestructura robusta que opera de manera continua para atender vuelos a toda hora.
Servicios financieros
En ambas terminales encontrarás cajeros automáticos de diversos bancos nacionales e internacionales. En la Terminal 1 se ubica una sucursal del Banco Nacional de Panamá, cuyo horario de atención es de lunes a viernes, de 8:00 am a 4:00 pm. Asimismo, existen múltiples puestos de cambio de divisas distribuidos en las zonas de llegadas y salidas de ambos edificios.
Wi-Fi: El aeropuerto ofrece acceso gratuito a internet por un periodo de 60 minutos. Una vez agotado este tiempo, podrás optar por servicios de pago o acceder a las redes privadas de las salas VIP.
Energía: Existen estaciones de carga y enchufes para dispositivos móviles distribuidos en las salas de espera y zonas de embarque de ambas terminales.
Gastronomía
La oferta gastronómica es variada e incluye desde restaurantes de cocina internacional hasta bares, cafeterías de especialidad y locales de comida rápida. Muchos de estos establecimientos, especialmente en las zonas de tránsito de la Terminal 2, permanecen abiertos las 24 horas para dar servicio a los vuelos nocturnos.
Para conocer el listado completo y ubicaciones, consulta la guía de donde comer y beber en Tocumen.
Compras y Duty Free
El aeropuerto es reconocido por su extensa zona comercial. Las tiendas Duty Free (Attenza, Duty Free Americas, La Riviera) se ubican en las áreas de embarque de ambas terminales, ofreciendo perfumes, licores, tabaco y electrónica libres de impuestos. También encontrarás una amplia variedad de boutiques de moda, joyerías, tiendas de souvenirs con artesanías locales, farmacias y librerías.
Más información sobre opciones de compras en el aeropuerto.
Equipaje
Guarda equipaje: Si necesitas dejar tus pertenencias por unas horas o días, el aeropuerto dispone de un servicio de consigna ubicado en el nivel 100 de la Terminal 1, al lado de la oficina de la Policía Nacional.
Sellado de maletas: En los niveles de salidas de ambas terminales existen puestos de protección de equipaje mediante film plástico para mayor seguridad durante el vuelo.
Objetos perdidos
Si has extraviado alguna pertenencia dentro de las terminales, debes dirigirte a la oficina de Objetos Extraviados, en el nivel 100 de la Terminal 1, junto a las compañías de alquiler de coches.
También puedes completar el formulario en línea oficial para reportar tu caso.
Otros servicios
Tocumen cuenta con facilidades adicionales para mejorar la experiencia de viaje, tales como:
- Clínica de emergencias: Servicio médico disponible para pasajeros las 24 horas.
- Salas de lactancia: Espacios privados y equipados para madres y bebés.
- Capilla: Un lugar de oración y reflexión ubicado en la Terminal 1.
- Áreas de alivio para mascotas: Zonas designadas para animales de servicio y mascotas en tránsito.
- Farmacias: Disponibles en las áreas comerciales de ambas terminales.
Para una lista detallada de servicios adicionales, visita amenidades del aeropuerto.
Última actualización: 2 de septiembre de 2026
Aeropuerto de Panamá Tocumen (PTY)Datos Generales
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