Preguntas Frecuentes
Aeropuerto de Ginebra (GVA)

El Sector Francés permite a los pasajeros viajar a destinos en Francia sin pasar por la aduana suiza. Puedes acceder a él a través del nivel de facturación siguiendo las indicaciones hacia "Secteur France". Es ideal si alquilas un coche en el lado francés o si vuelas a ciudades de Francia.

Debes conectarte a la red "Free_WiFi_GVA". El sistema requiere una validación que puede realizarse recibiendo un código por SMS, escaneando tu tarjeta de embarque en los quioscos de información o mediante un código impreso que puedes solicitar en los mostradores de asistencia.

No, la terminal del Aeropuerto de Ginebra cierra sus puertas aproximadamente entre las 0:00 am y las 4:00 am. No se permite la permanencia de pasajeros en el interior durante ese horario, por lo que deberás reservar un hotel en las cercanías si tienes una escala nocturna o un vuelo a primera hora.

Sí, encontrarás consignas automáticas (lockers) y un mostrador de equipaje en la estación de tren SBB/CFF conectada al aeropuerto. El servicio está disponible durante el horario de apertura de la estación (aproximadamente de 5:00 am a 0:00 am).

Si perdiste algo en la terminal, debes reportarlo a la Policía Aeroportuaria. Si el objeto fue olvidado a bordo del avión, debes contactar directamente con el servicio de equipajes de tu aerolínea.

Hay oficinas de cambio de Global Exchange en las áreas de salidas y llegadas. También existen numerosos cajeros automáticos de bancos como UBS y BCGE distribuidos por todo el recinto y en la zona comercial de la estación de tren.

Ginebra es un aeropuerto libre de humo, pero cuenta con una sala de fumadores equipada con sistemas de ventilación, ubicada en la zona de tránsito de la Terminal 1, después de pasar los controles de seguridad.

Es una tarjeta gratuita que entregan los hoteles, hostales y campings de Ginebra a sus huéspedes. Permite el uso ilimitado del transporte público (Unireso) durante toda tu estancia, incluyendo el trayecto hacia y desde el aeropuerto.

Aunque la moneda oficial es el Franco Suizo (CHF), la mayoría de los comercios, restaurantes y máquinas de billetes aceptan Euros. Sin embargo, el cambio suele devolverse en francos suizos y la tasa de conversión puede no ser favorable. Se recomienda el uso de tarjetas de crédito/débito.