Ante la situación de pandemia debido al Coronavirus (Covid-19), se recomienda a quienes tienen un vuelo programado, a revisar el itinerario o estado de vuelo, ya que se están produciendo cancelaciones de vuelos entre algunos países por tiempo indeterminado.
 

Listado de Líneas Aéreas en el Aeropuerto de Colombo (CMB)

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A continuación se listan las compañías aéreas que vuelan y operan desde y hacia el Aeropuerto de Colombo (CMB)

 

Terminal 1

Air Arabia (Tel +94 112 393 994 / 112 393 995 / 115 777 999)
AirAsia (Tel +94 112 253 202 / 264 969)
Air China (Tel +94 114 715 729 / 117 405 888)
Air India (Tel +94 112 323 136)
Cathay Pacific (Tel +94 112 423 726 / 423 725 / 422 209 / 252 157 / 252 158)
China Eastern Airlines (Tel +94 112 421 888)
China Southern Airlines (Tel +94 114 731 552)
Emirates (Tel +94 114 704 070 / 112 258 933)
Etihad Airways (Tel +94 112 265 826 / 115 766 509)
Flydubai (Tel +94 114 732 485 / 112 345 700 / 112 265 990)
Gulf Air (Tel +94 112 475 396)
IndiGo (Tel +94 114 731 800)
Korean Air (Tel +94 112 252 242)
Kuwait Airways (Tel +94 117 739 300-05)
Malaysia Airlines (Tel +94 112 342 291-4)
Malindo Air (Tel +94 112 345 714 / 112 345 724 / 114 609 668)
Oman Air (Tel +94 112 345 714 / 112 345 724 / 114 609 668)
Qatar Airways (Tel +94 115 570 000 / 359 044)
Rossiya Airlines (Tel +94 112 574 622 / 722 319 447 / 722 319 454)
Saudia (Tel +94 114 717 747-57)
SilkAir (Tel +94 112 499 690)
Singapore Airlines (Tel +94 112 499 690)
SpiceJet (Tel +94 114 790 300 / 114 732 477 / 114 732 478 / 112 265 986)
SriLankan Airlines (Tel +94 117 771 979)
Thai Airways (Tel +94 112 667 892)
Thai Lion Air
Turkish Airlines (Tel +94 115 900 500-4)

Terminal 3

SriLankan Airlines (Tel +94 117 771 979)

Última actualización: 01 de Julio de 2019

 Cuestiones a resolver con la Aerolínea antes o después del viaje

Muchos pasajeros, no saben a quien consultar o hacer un reclamo ante algunas dudas que surgen antes o después de viajar o bien ante algún inconveniente que pueda ocurrir.
 
A continuación se citan temas que deben consultarse, coordinarse o solucionarse directamente con la Aerolínea.
 
  Trámite de check in
 
  Documentación y visado necesarios para viajar
 
  Límites de equipaje y artículos prohibidos
 
  Tarifas de facturación de equipaje y de exceso
 
  Requisitos para el viaje de menores sin sus padres
 
  Coordinación de viaje para pasajeros con alguna discapacidad, movilidad reducida y mujeres embarazadas
 
  Reclamo por equipaje perdido o dañado
 
  Posibles cambios de fecha de viaje o cancelaciones por parte del pasajero
 
  Confirmación de horario de vuelo (sea de salida o llegada)
 
  Reporte del estado del vuelo (por posibles demoras, cancelaciones, reprogramaciones)
 
  En caso que la aerolínea reprograme su vuelo para otro dia, también coordinar con la misma por posible indemnización a su favor, por noches extras en el hotel donde se hospede, pérdida de vuelo de conexión, etc.
 
Recordar que siempre es conveniente contar con algún seguro de asistencia al viajero, en caso que la compañía aérea no responda a algún inconveniente que pudiera suceder (equipaje, cancelación o demora de vuelo, etc).