Aeropuerto de Albuquerque

Dónde está el aeropuerto

El aeropuerto se ubica en el condado de Bernalillo, 5 km (3 millas) al sur del centro financiero de Albuquerque.

El servicio de alquiler de vehículos funciona de manera centralizada en el Sunport Car Rental Center, situado en 3400 University SE, fuera del edificio terminal. Un servicio gratuito de autobuses de enlace (shuttle) conecta la terminal con el centro de alquiler las 24 horas, con salidas cada 10 minutos desde el carril comercial del nivel 1. Todos los autobuses cuentan con accesibilidad para personas en sillas de ruedas. El complejo de alquiler permanece abierto las 24 horas, si bien el horario de atención en mostrador varía según cada compañía.

Agencias presentes en el centro de alquiler

• ACE Rent A Car
• Alamo
• Avis
• Budget
• Dollar
• Enterprise
• Hertz
• National
• Payless
• SIXT
• Thrifty

La terminal ofrece una variada gama de comodidades y servicios orientados a hacer confortable la estadía del viajero.

Finanzas y Conectividad

• Cajeros automáticos (ATM): Distribuidos tanto en las áreas públicas como en las salas de embarque.
• Cambio de divisas: La terminal no dispone de servicio de cambio de moneda extranjera.
• Wi-Fi: Acceso a internet inalámbrico gratuito disponible en todo el edificio.
• Enchufes y estaciones de carga: Puntos de recarga para dispositivos móviles en salas de embarque y zonas comunes.
• Servicio postal: Buzón de correos de USPS situado en el nivel de mostradores de facturación.

Gastronomía

Restaurantes, cafeterías y locales de comida rápida y regional (como New Mexico Piñon Coffee, Black Mesa Coffee Company y Flavor of New Mexico) se concentran principalmente en el Gran Hall del nivel 2 y a lo largo de los vestíbulos A y B. La mayoría funciona entre las 4:00 y las 21:00. Además, hay máquinas expendedoras de bebidas y aperitivos operativas las 24 horas en distintos puntos.

Compras

Tiendas de prensa, souvenirs, artesanías típicas del sudoeste estadounidense, libros, moda, accesorios y joyería regional disponibles en el área comercial central y en las zonas de embarque.

Servicios de Equipaje

Carritos portaequipaje disponibles en los niveles 1 y 2. Por normativas de seguridad, el aeropuerto no ofrece servicio de guardaequipaje ni consigna. La oficina de objetos perdidos de la terminal funciona las 24 horas (+1 505 244 7706); para artículos olvidados en el puesto de control de seguridad debe consultarse a TSA (+1 833 359 7324), mientras que lo extraviado a bordo debe gestionarse con la aerolínea correspondiente.

Otros Servicios

Sala de meditación, sala de lactancia materna, exhibiciones culturales y galería de arte regional, áreas de higiene para animales de servicio y mascotas, y el programa FlySide Pass para permitir el ingreso de no pasajeros a la zona comercial.

El aeropuerto dispone de estacionamientos operativos las 24 horas, vigilados de forma continua por la policía aeroportuaria. Todos los sectores oficiales ofrecen los primeros 10 minutos de permanencia sin costo. Se aceptan pagos en efectivo y tarjetas de crédito o débito.

Sectores de Estacionamiento

• Parking Garage: Estructura cubierta de cuatro niveles con 3.400 plazas y conexión directa a la terminal. Tarifas: 10 a 30 min ($3), 30 min a 1 hora ($5), 1 a 3 horas ($6), 3 a 6 horas ($7) y máximo diario de $14.
• Premium Economy Lot: Sector parcialmente techado situado al norte del garaje principal, con 450 espacios. Tarifa diaria de $10 (10 a 30 min por $3).
• Basic Economy Lot: Área al aire libre ubicada al este del garaje principal, con 388 plazas y pago mediante tarjeta o dispositivos sin contacto. Tarifa plana diaria de $8 (10 a 30 min por $3).

Consideraciones Importantes

Zona de espera gratuita (Cell Phone Waiting Area): Área reservada para acompañantes que esperan la salida de pasajeros en 2325 Sunport Loop SE (junto al hotel Sheraton), además de una zona de observación en Spirit Drive.

Plazas ADA: Primeras 24 horas gratuitas en el Parking Garage; luego $11 por jornada.

Servicios Adicionales

Asistencia mecánica de cortesía para arranque de batería a través de la oficina de estacionamiento (+1 505 244 7883).

En las inmediaciones operan también predios privados de larga estadía, como Airport Parking I-25 & Sunport, Fast Park & Relax ABQ y Park & Shuttle.

Tarifas y disponibilidad de estacionamiento

El aeropuerto está plenamente adaptado para garantizar la accesibilidad y el confort de personas con discapacidades o necesidades particulares.

Solicitud de asistencia especial

El servicio de sillas de ruedas y la asistencia personalizada deben coordinarse con la respectiva aerolínea con al menos 48 horas de anticipación. Para consultas generales sobre accesibilidad en la terminal, puedes comunicarte con el Sunport al +1 505 244 7700 o con la coordinación de la oficina ADA al +1 505 244 7867. En caso de requerir apoyo durante el proceso de inspección de seguridad, está a disposición la línea TSA Cares (+1 855 787 2227).

Infraestructura y accesibilidad

Las instalaciones disponen de rampas, elevadores, sanitarios adaptados, señalización en Braille y espacios reservados en todos los sectores de estacionamiento. En el nivel 1 (área de reclamo de equipaje) se encuentra disponible un videoteléfono para personas con discapacidad auditiva, complementado con dispositivos TTY en los sectores de teléfonos públicos. Los autobuses de enlace con el centro de alquiler de coches y los servicios de transporte público cuentan con rampas para sillas de ruedas, y la empresa Accessible Vans of America ofrece el alquiler de furgonetas adaptadas.

Salas de lactancia

El Sunport dispone de una sala privada de lactancia (Mother's Nursing Room) equipada con comodidades para madres y bebés.

Beneficios de estacionamiento accesible

Los vehículos autorizados para personas con movilidad reducida disponen de las primeras 24 horas de estadía gratuita en el estacionamiento cubierto principal (Parking Garage), aplicando una tarifa reducida diaria a partir del segundo día.