La terminal cuenta con una sala VIP exclusiva diseñada para pasajeros en tránsito y viajeros frecuentes que buscan confort y servicios de negocios antes de abordar:
Zona de embarque
Palmerola VIP Lounge
Ubicación: Área de embarque internacional (Nivel 2, ala norte), pasando los controles de seguridad y el Duty Free, en las inmediaciones de la puerta 12.
Horario: Todos los días en horario diurno de 08:00 a 19:00, y en turno especial de madrugada de 00:30 a 04:00 (ajustado a las operaciones de vuelos nocturnos).
Servicios: Menú gourmet frío y caliente, barra de bebidas premium (vinos, cervezas y licores), Wi-Fi de alta velocidad por fibra óptica, sala de reuniones privada con pantalla 4K para videoconferencias, pantallas de televisión internacional, estaciones de recarga eléctrica y área de relajación con sillones reclinables ergonómicos con vista panorámica a la plataforma y pista.
Acceso: Miembros de los programas Priority Pass, LoungeKey y DragonPass; pasajeros volando en clase ejecutiva según convenio de aerolíneas aliadas; tarjetahabientes y clientes VIP de entidades financieras autorizadas (como Banco Atlántida); y acceso general mediante la compra directa de un pase de un solo uso en la recepción de la sala.
Horarios actualizados al 23 de octubre de 2026.