Guía del pasajero - Aeropuerto de Moscú Sheremetyevo (SVO) 

Datos, instalaciones y servicios, transporte, alquiler de coches, estacionamiento, pasar la noche, pasajeros especiales, opiniones de los usuarios y estado de los vuelos.
 
 
 
Aeropuerto de Moscú Sheremetyevo (SVO)

El Aeropuerto Internacional de Moscú-Sheremetyevo, inaugurado el 7 de octubre de 1957, es el segundo más importante de la ciudad y uno de los más transitados del país. Opera con destinos domésticos y vuelos internacionales a Europa, Asia, Medio Oriente, norte de África, el Caribe y América del Norte.

Sitio Web Oficial: svo.aero
Cantidad de terminales - 5 - Terminales A (vuelos privados y de negocios), B (en construcción), D (vuelos de Aeroflot y aerolíneas SkyTeam), E y F (vuelos internacionales). Abiertas las 24 horas. Las terminales D, E y F están interconectadas a través de galerías, mientras que hay autobuses que las unen con la Terminal B.
Tráfico anual de pasajeros: Más de 40 millones de pasajeros lo transitaron en 2017.
Tel: +7 495 578 6565 / 925 100 6565. Información de vuelos: Tel +7 495 956 4666. Los puestos de información se ubican en la sala principal de todas las terminales y el tercer piso de la estación de trenes.

 

  Ubicación

El aeropuerto se ubica 29 km (18 millas) al noroeste de Moscú.

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Existen mostradores de alquiler de coches en la sala de arribos de la Terminal D.

Avis (Tel +7 926 900 1884 - lunes a viernes de 9:00 am a 10:00 pm, fines de semana de 10:00 am a 10:00 pm)
IDrive (Tel +7 499 658 4725 / 800 550 4035 - 8:00 am a 10:00 pm)
Sixt (Tel +7 495 589 1111 - las 24 horas)
Thrifty (Tel +7 495 788 6888 - 9:00 am a 9:00 pm)
TISCar (Tel +7 495 215 0187 / 800 500 6186 - las 24 horas)

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El aeropuerto cuenta con banco (8:30 am a 7:30 pm), casas de cambio de divisas, cajeros automáticos, oficina de correos, servicios de fax, fotocopiadoras y telefonía móvil, salones VIP, estaciones de carga y acceso a Wi-Fi libre de cargo. Instalaciones para negocios y conferencias en la Terminal A y el cercano Novotel.

Gastronomía- Las terminales D, E y F y la estación de trenes disponen de cafés, restaurantes locales e internacionales, locales de comida rápida y bares. Zhurfiks Café, en el tercer piso de la Terminal E, abre las 24 horas.
Compras- Dentro de las cuatro terminales principales hay locales libres de impuestos y tiendas de regalos, prensa, joyas, flores, electrónica, accesorios, indumentaria, perfumes, mini-mercados.
Equipaje- Carritos gratuitos. Maleteros en todas las terminales. Sellado protector de maletas en las áreas de embarque y en el tercer piso de la estación de trenes. Guardería de equipaje las 24 horas (Tel +7 495 578 2391) en la planta baja de la Terminal D, el primer piso de las terminales E y F y el segundo piso de la estación del Aeroexpress. Oficina de objetos perdidos en el nivel 1 de la Terminal E (Tel +7 495 578 7464), abierta las 24 horas.
Otros Servicios- Salas para cuidado de bebés, áreas de entretenimiento para niños, agencias de viaje, servicios médicos, duchas, capillas, farmacias, museo.

 
 

Autobuses - Hay servicios regulares hacia el centro de la ciudad, con paradas fuera de las terminales B, D, E y F. Las líneas 949 y 851 viajan a la estación de metro de Rechnoy Vokzal en 30-50 minutos de 5:37 am a 0:49 am. Las rutas 817 y 948 comunican el recinto con la estación de metro de Planernaya en aproximadamente el mismo tiempo, con salidas de 5:22 am a 0:18 am. El servicio nocturno H1 opera de 1:00 am a 5:30 am y se dirige a Yugo-Zapadnaya, con un recorrido de 30-40 min. Por otro lado, la línea 62 parte cada 20 min. desde la Terminal F con destino a la estación Khimki; el tiempo de viaje es de 30-40 min.

Trenes - El servicio de alta velocidad Aeroexpress (Tel +7 800 700 3377) parte desde el aeropuerto hacia la estación de Belorussky, en el centro de Moscú, entre las 5:00 am y las 0:30 am. El viaje es de 35 minutos. Un servicio de autobuses de cortesía sale desde el primer piso de la Terminal E hacia la estación de trenes del aeropuerto.

Taxis - Vehículos disponibles a través de Yandex Taxi fuera de la sala de arribos de las terminales D, E y F. El recorrido hasta el centro de la ciudad toma unos 40 minutos.

Más información del transporte público

 
 

En el área de tránsito de la Terminal E se ubica el Vozdushny Express (Tel +7 495 777 0242), con otra sucursal en el quinto piso del edificio de Aeroexpress. El Radisson Blu Hotel Moscow Sheremetyevo Airport (Tel +7 495 280 3420) se comunica con el tercer nivel de las terminales D, E y F, mientras que el Kora-VIP Hotel (Tel +7 495 926 7609) se encuentra junto a la Terminal F. Hay más opciones en las cercanías, y algunas de ellas brindan servicios complementarios de traslado para sus huéspedes. Park Inn by Radisson Sheremetyevo Airport Moscow (Tel +7 495 232 2220), Novotel Moscow Sheremetyevo (Tel +7 495 626 5900), Mini Hotel Russian Sky (Tel +7 495 226 3655), Holiday Inn Express Moscow - Sheremetyevo Airport (Tel +7 495 777 2660), Mini Hotel Khata (Tel +7 925 917 9543), Midland Sheremetyevo (Tel +7 495 150 0596), Hotel Aviator (Tel +7 495 409 1679).

 
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Hay varias opciones de estacionamiento alrededor del predio. Tarifas

Indigo - Instalación multi-nivel frente a la Terminal C.
LLC - Espacios cubiertos y al aire libre, para estadías cortas y largas, con traslados hacia todas las terminales.
Parking Terminal E - Se encuentra frente a dicho edificio.
Parking Terminal D - Estacionamiento multi-nivel.

 
 

Se ofrece una variedad de servicios gratuitos de ayuda para pasajeros con movilidad reducida. Al momento de reservar su billete, pero no después de las 48 horas anteriores a su vuelo, debe informar a su aerolínea acerca de sus necesidades. Si es preciso, se dispone de un vehículo con elevador para facilitar el abordaje. Los salones Sirius y Saturn están equipados con un sistema de internet para disminuidos visuales, sanitarios adaptados y una sala con un panel de sonido para personas con problemas de audición. Espacios para estacionar sin cargo.

 
Última actualización: 15 de Julio de 2018
 
 
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