Guía del pasajero - Aeropuerto Ciudad de México (MEX)  7.7

Datos, instalaciones y servicios, transporte, alquiler de coches, estacionamiento, pasar la noche, pasajeros especiales, opiniones de los usuarios y estado de los vuelos.
 
 
 
Aeropuerto Ciudad de México (MEX)

El Aeropuerto Internacional Benito Juárez de la Ciudad de México, fundado el 15 de mayo de 1931, es el más importante de México y el más transitado de Latinoamérica. Sirve no solo al D.F., sino a buena parte del país. Además de concentrar los vuelos de cabotaje del país, opera con numerosos destinos internacionales dentro de América, Europa y Extremo Oriente.

Sitio Web Oficial: aicm.com.mx
Cantidad de terminales - 2 - Terminales 1 y 2, abiertas las 24 horas. Hay autobuses públicos que conectan ambos edificios, situados a 3 km (1.8 millas) de distancia uno del otro. El Aerotrén es un servicio gratuito que sólo pueden utilizar los pasajeros en conexión, con clave de reservación electrónica, boleto y/o pase de abordar; opera cada 10 minutos de 5:00 am a 1:00 am entre la puerta 6 de la Terminal 1 y la puerta 4 de la Terminal 2.
Tráfico anual de pasajeros: 44.7 millones de pasajeros lo transitaron en 2017.
Tel: +52 55 2482 2400 / 2424. Hay mostradores de información en las salas de arribos y salidas internacionales y domésticas, disponibles de 6:30 am a 10:00 pm. Además, en la planta baja de ambas terminales hay puestos de información turística, abiertos de 9:00 am a 6:00 pm (Tel +52 55 2599 0704).

Plano General de las Terminales

  Ubicación

El aeropuerto se ubica 10 km (6 millas) al este de la Ciudad de México.

Ver Mapa
 
 
 

Los mostradores de alquiler de coches se sitúan en la planta baja de ambas terminales.

Alamo (Tel +52 55 5786 8088 / 8099 - 7:00 am a 11:00 pm)
Avis (Tel +52 55 5786 9452 / 5762 1360 - 7:00 am a 10:00 pm)
Budget (Tel +52 55 5784 3011 / 5488 6200 - 7:00 am a 11:00 pm)
Dollar (Tel +52 55 5546 6727 - las 24 horas)
Europcar (Tel +52 55 5786 8264 - 7:00 am a 11:00 pm)
Fox (Tel +52 55 5786 8099/8088 / 2599 0985/1324 - las 24 horas)
Gold Car Rental (Tel +52 55 2599 0090 / 0092 - las 24 horas)
Greenmotion (Tel +52 55 5291 8872 - 7:00 am a 11:00 pm)
Hertz (Tel +52 800 405 7000 / 5784 7400 - las 24 horas)
KM (Tel +52 55 5666 0909 - lunes a viernes de 9:00 am a 6:00 pm, sábados de 9:00 am a 2:00 pm)
National (Tel +52 55 5786 9026 - las 24 horas)
Sixt (Tel +52 55 2599 1221 / 5709 8011 / 1560 0897 / 2598 3541 - las 24 horas)
Thrifty (Tel +52 55 5786 8268 - 7:00 am a 10:00 pm)

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Reservar Vehiculo

 

El aeropuerto cuenta con bancos (lunes a viernes de 9:00 am a 4:00 pm), casas de cambio de divisas (las 24 horas), cajeros automáticos, servicios postales, salones VIP, servicios de telefonía móvil, impresión y fotocopias, kioskos de internet y acceso a Wi-Fi sin cargo por 15 minutos. Los hoteles Hilton y NH, situados dentro del recinto, disponen de instalaciones para negocios y reuniones.

Gastronomía- Gran variedad de restaurantes, locales de comida rápida, bares y cafeterías, varios de ellos abiertos las 24 horas.
Compras- Las opciones son numerosas, con locales libres de impuestos en ambas terminales y tiendas de conveniencia, ropa, accesorios, calzado, regalos, libros, revistas, música, joyas, bebidas alcohólicas, cosméticos, perfumes, artículos de viaje, electrónica, dulces.
Equipaje- Sellado protector de maletas en la Terminal 1, de 3:00 am a 11:00 pm (Tel +52 55 2643 7981 / 7982 / 5877). Servicio de consigna las 24 horas en la planta baja de ambos edificios (Tel +52 55 5802 8467 / 4313 0259). Oficinas de objetos perdidos en el entresuelo de la Terminal 1 (Tel +52 55 2482 2289) y en la planta baja de la Terminal 2 (Tel +52 55 2598 7169), disponibles de lunes a viernes entre las 8:00 am y las 9:30 pm y sábados y domingos de 9:00 am a 4:00 pm.
Otros Servicios- Farmacias, clínicas médicas, agencias de viaje, lustrabotas, salón de belleza, salas de masajes, loterías, spa.

 
 

El metrobús, el metro, expresos de hoteles y taxis conectan al aeropuerto con el área urbana de la Ciudad de México. También hay autobuses a ciudades vecinas.

Taxis - Los módulos de venta se encuentran en las salas de arribos y en la zona del ambulatorio y los taxis operan las 24 horas. El tiempo de viaje hasta el centro de la ciudad es de 40-60 minutos. Se dispone de dos tipos de servicio: ordinario (coche sedán para 4 pasajeros) y ejecutivo (vagonetas para 8 pasajeros). Las empresas autorizadas son: Confort Plus (Tel +52 55 5715 5133 / 4612), Nueva Imagen (Tel +52 55 8421 3701/3702 / 5716 1616), Porto Taxi (Tel +52 55 5786 8993 / 8212), Sitio 300 (Tel +52 55 5571 9344) e Yellow Cab (Tel +52 55 5785 7949 / 2599 6024).

 
 

Reservas de alojamiento en Ciudad de México

En el segundo piso de la Terminal 1 hay cápsulas de izZzleep (Tel +52 55 2599 1434). El Hilton Mexico City Airport (Tel +52 55 5133 0505) se ubica en el nivel 3 de la Terminal 1, mientras que el NH Collection Mexico City Airport T2 (Tel +52 55 5786 5750) se halla en el piso 6 de la Terminal 2. Por otra parte, el Courtyard Mexico City Airport (Tel +52 55 4631 4000) y el Camino Real Aeropuerto (Tel +52 55 3003 0033) están conectados con la Terminal 1 mediante pasarelas peatonales. En los alrededores pueden encontrarse otras alternativas, la mayoría con mostradores dentro de las terminales y servicios de traslado para sus huéspedes. We Hotel Aeropuerto (Tel +52 55 5133 3232), Fiesta Inn Aeropuerto Ciudad de México (Tel +52 55 5133 6600), Hostal Aeropuerto (Tel +52 55 5785 0303), Hotel Puerto México (Tel +52 55 2598 2412), Hotel Aeropuerto (Tel +52 55 5785 5318).

 
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Dentro del predio hay tres áreas de aparcamiento con sectores para estancias cortas y largas. Todos se encuentran vigilados por un sistema de seguridad de circuito cerrado de TV, operan las 24 horas y cuentan con cajas de prepago. Más información: Tel +52 55 2482 2213. Tarifas

Estacionamiento Nacional Terminal 1 - Frente a las puertas 1 y 2 del edificio, en el área de arribos domésticos. Ofrece servicio de valet parking.
Estacionamiento Internacional Terminal 1 - Situado frente al área internacional, a un costado de la parada de autobuses.
Estacionamiento Terminal 2 - Se localiza frente a la entrada del edificio.

 
 

Existen rampas, ascensores, bandas peatonales, minivehículos para el transporte de personas con movilidad reducida, escaleras y rampas eléctricas, teléfonos y baños adaptados, señalización en Braille y espacios reservados en los estacionamientos cerca de las terminales. Los pasajeros que requieran sillas de ruedas deben contactarse con su aerolínea antes de viajar.

 
Última actualización: 06 de Septiembre de 2018
 
 
 
 
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